Praktikum CRM Business Innovation

Deutsche Telekom AG; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht Praktikanten, die ihre theoretischen Kenntnisse in der Praxis anwenden möchten. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie das Marketing- und Vertriebsteam bei der Konzeption und Umsetzung von CRM-Kampagnen zur Kundenbindung. Sie gestalten die Online-Präsenz unserer Marken und entwickeln Werbemittel für verschiedene Marketingaktivitäten. Dies ist eine großartige Gelegenheit, um praktische Erfahrungen im dynamischen Umfeld der Telekommunikation zu sammeln und aktiv an der Weiterentwicklung der Customer Journey mitzuwirken. Wenn Sie teamfähig sind und Interesse am Mobilfunkmarkt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Qualifikationen

• Erste praktische Erfahrungen im Marketing/Vertrieb sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, PowerPoint und Excel.

Aufgaben

• Unterstützung des Marketing- und Vertriebsteams bei CRM-Kampagnen.
• Gestaltung und Pflege der Online-Präsenz der Marken.

Kenntnisse

Marketing

Vertrieb

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der Wirtschaftswissenschaften

Vergleichbarer Studiengang

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Aufgabe

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:

• Du unterstützt aktiv das Marketing- und Vertriebsteam bei der Konzeption, Umsetzung und Analyse von CRM-Kampagnen zur Kundenbindung und Optimierung des Tarifmixes
• Gestaltung und Pflege der Online-Präsenz unserer Marken (App, Webseite, Online-Shop und Social Media Auftritte), inklusive eigenständiger Entwicklung und Durchführung von Aktionen
• Mitwirkung an der Konzeption und Gestaltung von Werbemitteln wie Anzeigen, Newsletter, etc., sowie an diversen Online-Aktivitäten
• Erstellung von Präsentationen und Schulungsunterlagen für Call-Center-Mitarbeiter
• Marktbeobachtung und -analyse sowie aktive Mitarbeit an der Nachbereitung von Marketingmaßnahmen
• Weiterentwicklung der Customer Journey und Optimierung von Endkundenprozessen

Profil

Du studierst Wirtschaftswissenschaften, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest Dich im Gap Year. Zudem verfügst Du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Erste praktische Erfahrungen im Bereich Marketing/Vertrieb sind von Vorteil
• Interesse für den deutschen Mobilfunkmarkt und Fähigkeit zur Identifikation mit den jeweiligen Zielgruppen unserer Mobilfunkmarken
• Praktische Erfahrung im Umgang mit professionellen Social-Media-Kanälen
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine selbständige Arbeitsweise
• Organisationsstärke und äußerst zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen (insb. Outlook, Powerpoint, Excel)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Praktikumszeitraum: 6 Monate

Über uns

Praktikum bei der Telekom. Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie du, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen!

Telekom Deutschland GmbH

Wir vernetzen Arbeit und Leben, unsere Produkte bereichern. Die Telekom gehört zu den größten Telekommunikationsanbietern in Europa, ist erste Wahl in der Gigabit-Gesellschaft. Hat das beste Netz und innovative Köpfe. Wir machen den Alltag aufregender und spannender. Ihren auch – mit interessanten Projekten und einem super Job.

„Business Innovation“ ist Teil des Bereichs „Mobile Wholesale“ innerhalb der Telekom Deutschland GmbH, der alle Zweit- und Partnermarken im Netz der Telekom betreut. Wir verantworten die Mobilfunkmarken „EDEKA smart“, „NORMA Connect“, „Kaufland mobil“ und „Bling mobile“ und übernehmen dabei sämtliche Vertriebs- & Marketing-Aktivitäten.