Praktikant (m/w/d) Praxissemester - Support und Wissensmanagement

DACHSER SE; Kempten (Allgäu); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DACHSER SE sucht einen Praktikanten im Bereich IT in Kempten. Du wirst aktiv im IT Support tätig sein und dabei wertvolle Erfahrungen sammeln, während du in einem dynamischen Umfeld arbeitest. Die Position bietet eine moderne, hybride Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Vergünstigungen. Dein Engagement und deine Teamarbeit werden geschätzt, während du das Unternehmen auf seinem Weg zur logistischen Exzellenz unterstützt.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Einarbeitung und Unterstützung

Zahlreiche Vergünstigungen

Professionelle und familiäre Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Support- und Servicebereich.
• Freude an logischem und analytischem Denken.
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Fehleranalysen.

Aufgaben

• Mitwirkung bei der Bearbeitung von Tickets im Supportsystem.
• Durchführung einfacher Fehleranalysen.
• Mitwirkung bei Schulungen für neue Nutzer.

Kenntnisse

Support-Techniken

Logisches Denken

Analytisches Denken

Teamarbeit

Ausbildung

Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Jobbeschreibung

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Job ID 3197 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: IT / Befristet/Unbefristet:Befristet

„Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.

Suchst Du ein Praktikum oder einen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Dann gestalte mit uns die Logistik von morgen!

Aufgaben

• Du erwirbst bereits während deines Studiums erste Berufserfahrung in unserer IT.
• Du wirst im Bereich IT Product ASL & Marketing eingesetzt und wirkst bei der Bearbeitung von Tickets im Supportsystem mit.
• Du setzt dein erlerntes Wissen bei der Durchführung einfacher Fehleranalysen ein und unterstützt bei der Erforschung und Dokumentation wiederkehrender Probleme.
• Du wirkst bei Schulungen oder Einweisungen für neue User mit.
• Du bekommst einen Einblick in die Erstellung von Benutzerhandbüchern sowie in die Pflege und Aktualisierung von Wissensdatenbanken.

Qualifikationen

• Du studierst Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik.
• Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Support- und Servicebereich gesammelt.
• Du hast Freude an logischem und analytischem Denken sowie komplexen Strukturen.
• Du hast erste Erfahrungen im Umgang mit Fehleranalysen und Dokumentationen.
• Du bist kommunikativ, flexibel und hast gute Kenntnisse in Mathematik und Informatik.
• Du ergreifst von dir aus Initiative und arbeitest selbstständig aber auch gerne im Team.

Unser Angebot

• Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
• Wir bieten dir eine individuelle Einarbeitung und Unterstützung.
• Dich erwartet ein Arbeitsplatz in einer Region mit hoher Lebensqualität sowie eine professionelle und familiäre Arbeitsatmosphäre.
• Unser Gleitzeitkonto sorgt für deinen Ausgleich.
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Du willst weiter gehen - wir gehen mit! Das weltweite DACHSER Netzwerk eröffnet dir vielfältige Möglichkeiten.

Kim Kilian Schneider
Consultant Education
Kempten, Corporate IT, DACHSER SE

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Dich.