Praktikant Kundenbeziehungsmanagement & CRM (w/m/x)

BMW Group; München; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in München sucht Praktikanten zur Unterstützung im Leadmanagement und Datenmanagement. Du wirst Kundendaten erfassen, an Kundenbetreuungsprozessen mitwirken und die Datenqualität in den Systemen sicherstellen. Der ideale Kandidat hat sehr gute Deutschkenntnisse und ein Studium in einem relevanten Fachbereich. Das Praktikum bietet flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Umfassendes Mentoring & Onboarding

Persönliche & fachliche Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Mobilarbeit

Attraktive & faire Vergütung

Apartments für Studierende

Qualifikationen

• Studium in einem relevanten Fachbereich.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS Office.

Aufgaben

• Erfassung und Korrektur von Kundendaten.
• Mitwirkung an Kundenbetreuungsprozessen.
• Sicherstellung der Datenqualität in den IT-Systemen.
• Teilnahme an Abstimmungsmeetings.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

IT-Kenntnisse

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Ausbildung

Studium der Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften

Jobbeschreibung

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

In unserem engagierten Team der BMW Niederlassung München unterstützt du bei vielfältigen Aufgaben und spannenden Herausforderungen. Du gestaltest aktiv Themen wie Leadmanagement, Datenqualität und Kampagnen mit.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Erfassung, Bearbeitung und Korrektur von Kund:innendaten in unseren CRM-/ Vertriebssystemen.
• Du wirkst mit bei Kund:innenbetreuungsprozessen: Kundenbetreuungszyklen, Kundendaten- und Kampagnenmanagement, Leadmanagement sowie Sales-Support.
• Darüber hinaus trägst du zur Sicherstellung der Datenqualität in Bezug auf Kund:innendaten in allen relevanten Niederlassungs-IT Systemen bei.
• Du unterstützt bei der Bereitstellung aller erforderlichen Daten, die zur Durchsetzung von CRM-Maßnahmen im Rahmen der definierten Vorgänge benötigt werden.
• Die Teilnahme an Abstimmungsmeetings mit den Geschäftsstellen und Planungspartner:innen rundet dein spannendes Aufgabengebiet ab.

Was bringst du mit?

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• IT-Kenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Starke Teamfähigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Freude am proaktiven Unterstützen und hohe Einsatzbereitschaft.
• Sicheres Auftreten und Eigeninitiative.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!
Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten .

Startdatum: ab 01.10.2025
Dauer: 6 Monate
Arbeitszeit: Vollzeit

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .