Praktikant Kundenbeziehungsmanagement & CRM (w/m/x)

BMW M Motorsport / BMW Group; München; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in München sucht einen Praktikanten zur Unterstützung im Bereich Leadmanagement, Datenqualität und CRM-Systeme. Gesucht werden Studierende der Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen. Flexible Arbeitszeiten und ein umfassendes Mentoring-Programm werden geboten. Bewerbungen sind ab sofort möglich.

Leistungen

Umfassendes Mentoring & Onboarding

Persönliche & fachliche Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Mobilarbeit

Attraktive & faire Vergütung

Apartments für Studierende

Qualifikationen

• Studienrichtung Betriebswirtschaftslehre oder Kommunikationswissenschaften.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten in Vertriebssystemen.
• Mitwirkung bei Kund:innenbetreuungsprozessen.
• Sicherstellung der Datenqualität in Niederlassungs-IT Systemen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

IT-Kenntnisse

Umgang mit MS Office

Ausbildung

Studium der Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Studiengang

Tools

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung

In unserem engagierten Team der BMW Niederlassung München unterstützt du bei vielfältigen Aufgaben und spannenden Herausforderungen. Du gestaltest aktiv Themen wie Leadmanagement, Datenqualität und Kampagnen mit.

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Erfassung, Bearbeitung und Korrektur von Kund:innendaten in unseren CRM-/ Vertriebssystemen.
• Du wirkst mit bei Kund:innenbetreuungsprozessen: Kundenbetreuungszyklen, Kundendaten- und Kampagnenmanagement, Leadmanagement sowie Sales-Support.
• Darüber hinaus trägst du zur Sicherstellung der Datenqualität in Bezug auf Kund:innendaten in allen relevanten Niederlassungs-IT Systemen bei.
• Du unterstützt bei der Bereitstellung aller erforderlichen Daten, die zur Durchsetzung von CRM-Maßnahmen im Rahmen der definierten Vorgänge benötigt werden.
• Die Teilnahme an Abstimmungsmeetings mit den Geschäftsstellen und Planungspartner:innen rundet dein spannendes Aufgabengebiet ab.

Was bringst du mit?

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• IT-Kenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Starke Teamfähigkeit sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Freude am proaktiven Unterstützen und hohe Einsatzbereitschaft.
• Sicheres Auftreten und Eigeninitiative.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
• Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten.

Startdatum: ab 01.10.2025
Dauer: 6 Monate
Arbeitszeit: Vollzeit

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.