Praktikant*in Digitales Produktmanagement After-Sales (Pflicht-Praktikum)

JR Germany; Ludwigsburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Automobilhersteller in Ludwigsburg bietet ein flexibles Praktikum im digitalen Produktmanagement an. Der Praktikant*in wird in die Weiterentwicklung der Customer Service Experience eingebunden und arbeitet eng mit internationalen Teams zusammen. Ideale Kandidaten bringen Kommunikationsstärke und einen Studiengang im Bereich Wirtschaftsinformatikoder Betriebswirtschaftslehre mit. Essenszulagen und die Möglichkeit für hybrides Arbeiten sind inklusive.

Leistungen

Essenszulagen

Mitarbeiterhandy möglich

Mitarbeiterrabatte möglich

Mitarbeiterevents

Coaching

Flexible Arbeitszeit möglich

Hybrides Arbeiten möglich

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebliche Altersversorgung

Mobilitätsangebote

Qualifikationen

• Studiengang im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Business Analytics oder Marketing ist erforderlich.
• Idealerweise erste Erfahrungen im digitalen Produktmanagement.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Mitwirken bei der Weiterentwicklung der Customer Service Experience.
• Unterstützung bei der Kommunikation mit internationalen Marktorganisationen und Stakeholdern.
• Testing der Applikation im Fahrzeug und in der Entwicklungssimulation.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigenmotivation

Selbstständige Arbeitsweise

Sichere MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studiengang im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre

Tools

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Praktikant*in Digitales Produktmanagement After-Sales (Pflicht-Praktikum), ludwigsburg

Mercedes-Benz AG

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.
Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.
Stellennummer: MER0003PA2

Du interessierst Dich für digitale Innovationen und kreative Konzepte?
Du hast Spaß an vielfältigen Themen im Digitalen Produktmanagement und der Zusammenarbeit im Team?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Die Abteilung Digital Customer Service ist verantwortlich für die Gestaltung der digitalen After-Sales Kundenkanäle. Im Team In-Car Customer Services konzipieren, implementieren und betreiben wir eine App für Service-Themen, die weltweit auf Mercedes-Benz Fahrzeugen vorinstalliert wird. Unterstütze uns dabei, die Zukunft des Customer Service bei Mercedes-Benz aktiv mitzugestalten.

Ab Oktober 2025 (flexibles Eintrittsdatum) bieten wir Dir einen Praktikumseinsatz, bei dem folgende Herausforderungen auf Dich zukommen:

• Mitwirken bei der Weiterentwicklung der Customer Service Experience im Fahrzeug
• Abhängig vom Qualifikations- und Interessensprofil kann entweder ein Produktmanagement-Fokus oder ein technischer Schwerpunkt in Richtung Data Automation gesetzt werden
• Unterstützung bei der Kommunikation mit den internationalen Mercedes-Benz Marktorganisationen, Entwicklungspartnern sowie internen Stakeholdern
• Testing der Applikation sowohl im Fahrzeug als auch in der Entwicklungssimulation
• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
Job board

• Studiengang im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Business Analytics oder Marketing
• Idealerweise erste Erfahrungen im digitalen Produktmanagement
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie idealerweise Jira & Confluence
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

4 Wochen Fitness – ohne
Vertrag Starte fit in den Sommer. 4 Wochen trainieren ohne
Verpflichtung. AG Medical Fitness Open

Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter [e-mail] zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an [e-mail] oder per Telefon: [phone] (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

• Essenszulagen
• Mitarbeiterhandy möglich
• Mitarbeiterrabatte möglich
• Mitarbeiterbeteiligung möglich
• Mitarbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeitszeit möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesundheitsmaßnahmen
• Betriebliche Altersversorgung
• Mobilitätsangebote

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