Praktikant Customer Service Offering (w/m/x)

Bayerische Motoren Werke Aktiengesellschaft; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Automobilfirma in München sucht einen/-eine Praktikanten/-in zur Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen und IT-Lösungen. Du wirst an globalen Projekten mitarbeiten und zur Leistungsanalyse beitragen. Idealerweise hast du ein Studium in einem relevanten Bereich und Kenntnisse in digitalen Lösungen. Flexible Arbeitszeiten und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Umfassendes Mentoring & Onboarding

Persönliche & fachliche Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Mobilarbeit

Attraktive & faire Vergütung

Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit)

Qualifikationen

• Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen mit digitalen Lösungen sind ideal.
• Interesse und Affinität für IT und Prozesse sind erwünscht.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Optimierung von Kund:innen- und Mitarbeiter:innenprozessen.
• Mitwirkung bei der Analyse fachlicher und technischer Anforderungen.
• Beitrag zur Messung von Produkt-Performance und KPIs.
• Unterstützung bei der Umsetzung und Steuerung globaler Projekte.
• Aufbereitung von Entscheidungsunterlagen für Managementkreise.

Kenntnisse

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Analytisches und strukturiertes Denkvermögen

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Interesse für IT und Prozesse

Ausbildung

Studium der Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Was erwartet dich?

• Du unterstützt bei der Optimierung von Kund:innen- und Mitarbeiter:innenprozessen im Antragsmanagement.
• Außerdem wirkst du mit bei der Analyse fachlicher und technischer Anforderungen und leitest gemeinsam IT-Lösungen ab.
• Darüber hinaus trägst du zur Messung von Produkt-Performance und KPIs bei und leitest Maßnahmen ab.
• Zudem unterstützt du bei der Umsetzung und Steuerung globaler Projekte.
• Du wirkst mit bei der Aufbereitung von Entscheidungsunterlagen für Managementkreise.
• Studium der Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Bereichs.
• Idealerweise Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen mit digitalen Lösungen.
• Analytisches und strukturiertes Denkvermögen.
• Interesse und Affinität für IT und Prozesse.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Möchtest du Neues lernen und unsere Abteilung tatkräftig unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Umfassendes Mentoring & Onboarding.
• Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Mobilarbeit.
• Attraktive & faire Vergütung.
• Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .