Porsche Assistenz Service / Gastgeber (m/w/d)

Autohaus Gruppe Spindler; Estenfeld (VGem); On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehalt

30 Tage Urlaub

Geregelte Arbeitszeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing

Mitarbeiter-Car-Leasing

Job summary

Sportwagen Spindler GmbH & Co. KG sucht am Porsche Zentrum Würzburg eine Assistenz im Service/Gastgeber (m/w/d) in Vollzeit. Empfang, Servicekoordination und ersteinschlägige Kundenbetreuung stehen im Fokus der Position.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Automobilbranche mit, arbeiten organisiert, serviceorientiert und schätzen einen freundlichen Kundenkontakt. Standort: Estenfeld, Porschestraße 2.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche wird erwartet.
• Sichere MS-Office Kenntnisse und Organisationstalent.
• Gute Umgangsformen und Freude am Empfang von Kundinnen und Kunden.

Responsibilities

• Kunden persönlich und telefonisch empfangen und für einen reibungslosen Serviceablauf sorgen.
• Für einen erstklassigen ersten Eindruck sorgen und Wartebereich freundlich gestalten.
• Marke Porsche stilvoll präsentieren und Kund:innen über Angebote informieren.
• Kundendaten pflegen und administrative Aufgaben unterstützen.
• Termine planen, Tagesablauf koordinieren und Kundenwünsche berücksichtigen.
• Kundendienst-Ersatzfahrzeuge disponieren und an Kunden übergeben.
• Servicerechnungen erläutern und abschließen, ggf. Zusatzprodukte vorstellen.
• Porsche Lifestyle-Produkte aktiv mit verkaufen.

Skills

Kundendienst

Organisationstalent

MS-Office

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Die Autohaus Gruppe Spindler wurde im Jahr 1919 gegründet und ist heute mit über 700 Mitarbeitenden an insgesamt 17 Betriebsstätten in Würzburg, Kitzingen, Kreuzwertheim, sowie in Lautertal/Coburg und Neuhaus eine der größten Automobilhandelsgesellschaften in Mainfranken und starker Partner in Thüringen. Ihre Hauptgeschäftstätigkeit liegt im exklusiven Vertrieb und Service der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Porsche, Audi, Škoda, SEAT und CUPRA. Alle Mitarbeitenden begreifen sich als Team, das eine Leidenschaft teilt: Die Leidenschaft für Mobilität. Als echtes Team leben wir Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt und folgen stets dem gemeinsamen Ziel, unsere Kunden als einer der innovativsten Mobilitätsdienstleister im deutschen Markt zu begeistern.

Zur Verstärkung unseres Porsche Zentrum Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in Vollzeit.

Porsche Assistenz Service / Gastgeber (m/w/d)

Gute Gründe Für Uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt
• 30 Tage Urlaub
• Geregelte Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Fahrrad-Leasing
• Mitarbeiter-Car-Leasing

Aufgaben, Die Wir In Ihre Hände Legen

• Du empfängst unsere Kunden persönlich sowie telefonisch und kümmerst Dich um einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich
• Als Assistent Service / Gastgeber (m/w/d) im Porsche Zentrum sorgst Du mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität für einen erstklassigen ersten Eindruck.
• Du schaffst eine angenehme Atmosphäre im Wartebereich, sorgst für Erfrischungen und präsentierst die Marke Porsche auf stilvolle Weise.
• Zudem informierst Du unsere Kunden über aktuelle Angebote und Dienstleistungen und unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Pflege von Kundendaten
• Du planst Termine, koordinierst den Tagesablauf und behältst stets den Überblick über Kundenwünsche, Ansprechpartner und den Status der Aufträge
• Du disponierst die Kundendienstersatzfahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden, und nimmst im Anschluss die Fahrzeuge wieder zurück
• Du erläuterst die Servicerechnungen
• Beim Verkauf von Porsche Lifestyle-Produkten bringst Du Dich engagiert ein

Erkennen Sie sich wieder?

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und mit einem ausgeprägten Qualitätsanspruch. Außerdem bist Du ein Organisationstalent mit hoher Serviceorientierung
• Der Umgang mit Menschen macht Dir Freude, und Du verstehst es, Gäste willkommen zu heißen.
• Du bist sicherer im Umgang mit MS-Office
• Du verfügst über einen Führerschein Klasse B

Wir leben Vielfalt, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Sportwagen Spindler GmbH & Co. KG

Porschestraße 2

97230 Estenfeld

Kontakt: Sascha Stigler

Email: [e-mail]

www.porsche-wuerzburg.de