Platform Operations Manager (m/f/d)

ZipRecruiter; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Energiebranche sucht einen Platform Operations Manager, der als zentrale Schnittstelle zwischen technischen Anforderungen und Finanzcontrolling agiert. In dieser Rolle werden Sie für die Budgetplanung, die Steuerung von (Teil-) Projekten und die Prozessoptimierung verantwortlich sein. Bei dieser Position sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine Affinität zu Zahlen von Vorteil.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in IT-nahen Projekten.
• Grundverständnis von IT-Infrastruktur und Service Management Prozessen.
• Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und Lizenzmanagement.

Aufgaben

• Verantwortung für Budget- und Kostenplanung der IT-Plattform.
• Koordination von Projekten und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen.
• Vertretung des Product Owners in Meetings.

Kenntnisse

Zahlenaffinität

Kommunikation

Prozessoptimierung

Agile Methoden

Projektmanagement

Ausbildung

Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft

Tools

Jira

LeanIX

ServiceNow

Jobbeschreibung

Job DescriptionStellenbeschreibung

Die Stelle ist befristet bis mindestens 31.12.2027.

Werde Teil der Energiewende! Gemeinsam entwickeln wir für E.ON die Plattform SPACE. SPACE standardisiert und digitalisiert komplexe Abläufe im Bereich der Energiemessung und Kundenbetreuung für Millionen von Kunden.

Als Platform Operations Manager bist Du zentraler Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen technischen Anforderungen, Projektmanagement und Finanzcontrolling für unsere Kundenplattform SPACE, die essenzielle Geschäftsprozesse im Metering und Kundenservice unterstützt - von der Datenerfassung bis zur Abrechnung.

Aufgaben, die herausfordern

• Budget- & Kostenplanung: Du verantwortest die Erstellung und Überwachung von Budgets sowie die Kostenplanung (inkl. Forecasts) für die IT-Plattform und zugehörige Services.
• Kostencontrolling & -optimierung: Du analysierst IT-Service-Verrechnungen, identifizierst und realisierst Einsparpotenziale (z.B. via FinOps, Apptio) und stellst eine verursachergerechte Kostenallokation sicher.
• Plattform-Weiterentwicklung & Projektkoordination: Du treibst die Planungszyklen unserer IT-Plattform voran, stellst Transparenz sicher und koordinierst (Teil-)Projekte sowie Sonderthemen (Migrationen, IT-Security, Cloud-Lösungen, Infrastruktur).
• Anforderungsmanagement & Entscheidungsgrundlagen: Du nimmst Anforderungen von Stakeholdern auf, pflegst das Jira-Board und erarbeitest Konzepte, Analysen sowie Präsentationen als Entscheidungsvorlage für den Product Owner.
• Kommunikation & Dokumentation: Du vertrittst den Product Owner in Meetings mit Stakeholdern und Vendoren, pflegst zentrale Dokumentationen und Kommunikationsmittel (z.B. Confluence, Roadmaps, Produktvisionen).
• Prozessoptimierung & operative Exzellenz: Du förderst kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP), unterstützt Anwendungs- und Service-Verantwortliche organisatorisch (CMDB, LeanIX) und entwickelst Meeting-Strukturen weiter.

Ein Background, der überzeugt

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in IT-nahen Projekten (Software- und Hardwarekomponenten).
• Zahlenaffinität und Erfahrung im Controlling, der Business Case-Erstellung sowie in der Budgetplanung und -überwachung.
• Grundverständnis von IT-Infrastruktur (z. B. Cloud, Netzwerke, verteilte Systeme) und Service Management Prozessen (z. B. ITIL).
• Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern/Vendoren, inkl. Lizenzmanagement.
• Kenntnisse in E.ON-spezifischen Tools von Vorteil: Apptio, LeanIX, CMDB/ServiceNow, Jira, Sigma.
• Sicherer Umgang mit agilen Methoden und Bereitschaft, ein agiles Mindset im Team vorzuleben.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Inklusion

Wir legen Wert auf ein faires Bewerbungsverfahren, in dem alle ihr Bestes zeigen können. Unsere Schwerbehindertenvertretung wird frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns im Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen benötigst. Wir stellen diese gern bereit.

Wenn du dich nicht online bewerben kannst und mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.