(Pflicht-)praktikum Customer Service (m/w/d)

Continental Group Sector ContiTech; Herbolzheim; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-Life-Balance

Vielfalt und Chancengleichheit

Job summary

Continental Group Sector ContiTech sucht Studierende im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain Management oder Logistik für ein Pflichtpraktikum im Customer Service (m/w/d). Vollzeit am Standort Baden-Württemberg.

Sie unterstützen das Team in der Auftragsabwicklung, arbeiten an Prozessen mit, erstellen Dokumentationen, pflegen Daten und unterstützen Excel-Auswertungen. Erste Erfahrungen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft der Auftragsabwicklung.
• Mitarbeit beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Teamstrukturen und Prozessen.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen.
• Aufbereitung und Pflege von Daten sowie Unterstützung bei Auswertungen in Excel.
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben.
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen.
• Erste Vorkenntnisse in den Bereichen Customer Service, Auftragsabwicklung oder Supply Chain wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel.
• Programmierkenntnisse sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft der Auftragsabwicklung.
• Mitarbeit beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Teamstrukturen und Prozessen.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen.
• Aufbereitung und Pflege von Daten sowie Unterstützung bei Auswertungen in Excel.
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben.
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen.

Skills

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Programmierkenntnisse

Education

Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurswesen / Supply Chain Management / Logistik Studium

Tools

Excel

Word

Job description

(Pflicht-)praktikum Customer Service (m/w/d) - REF3026B

• Vollzeit
• Legal Entity: kek-Kaschierungen GmbH (2062)

Continental ist ein führender Reifenhersteller und Industriespezialist. Das 1871 gegründete Unternehmen erzielte 2025 einen Umsatz von 19,7 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell rund 78.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 54 Ländern und Märkten.

ContiTechzählt zu den weltweit führenden Materialexperten für industrielle Anwendungen. Für seine Kunden bietet der Continental-Unternehmensbereich zuverlässige, sichere, komfortable und werkstoffübergreifende Industrie- sowie Servicelösungenim Agrarbereich, auf Schiene und Straße, in der Luft, über und unter Tage, im industriellen Umfeld sowie für die Lebensmittel- und Möbelbranche. Mitrund20.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (Stand März 2026) an mehr als 60 Standorten weltweit und einem Umsatz von rund 6,0MilliardenEuro (2025) ist der globale Industriepartner mit Schwerpunkten in Asien, Europa, Nord- und Südamerika aktiv.

• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft der Auftragsabwicklung
• Mitarbeit beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Teamstrukturen und Prozessen
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
• Aufbereitung und Pflege von Daten sowie Unterstützung bei Auswertungen in Excel
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen
• Studierende (m/w/d) der Studienrichtungen Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain Management, Logistik oder vergleichbar
• Erste Vorkenntnisse in den Bereichen Customer Service, Auftragsabwicklung oder Supply Chain wünschenswert
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel
• Programmierkenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir spannende berufliche Perspektiven undunterstützen Siebei einer ausgewogenenWork-Life-Balancedurch Zusatzleistungen, wie:

Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit sind uns wichtig und machen uns als Unternehmen stark und erfolgreich. Wir bieten allen Chancengleichheit – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, kultureller Herkunft, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung.