Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

Personal-Placement; Halle (Saale), Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Dienstleister in der Pflegebranche sucht eine engagierte Pflegekraft für die telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale). In dieser Rolle sind Sie die Stimme des Unternehmens und unterstützen Kunden bei Fragen zu Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln. Sie bringen Ihre Kommunikationsstärke und Empathie ein, um eine vertrauensvolle Beziehung zu Patienten und Angehörigen aufzubauen. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem familiären Betriebsklima bietet diese Position nicht nur einen sofortigen Einstieg, sondern auch umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Pflege und Unterstützung von Menschen einsetzt.

Leistungen

Familiäres Betriebsklima

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Umfassende Einarbeitung

Attraktive Vergütung

Firmenevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflege oder im Kundenservice.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Korrespondenz mit Patienten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Empathie

Deutschkenntnisse

Umgang mit Computersystemen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege

Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice

Jobbeschreibung

Wir suchen aktuell: Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), eine Pflegekraft (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung zur Festanstellung in Halle.

Ihre Aufgaben als telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d)

• Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen
• Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsystemen)
• Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögliche Leistungsansprüche
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

Ihr Profil als telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d)

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice
• Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke
• Empathie und Einfühlungsvermögen gegenüber Anrufern und Patienten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen
• Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr

Benefits

• Sofortiger Einstieg in Halle als Pflegekraft möglich
• Familiäres Betriebsklima
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
• Attraktive Vergütung
• Firmenevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche als Pflegekraft in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detaillierten Austausch zur offenen Stelle?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale). Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button. Wir freuen uns auf Sie!