Personaldisponent Soziales (m/w/d)

Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 33.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt 3.000–3.800 € brutto

Firmenwagen

Unbefristeter Vertrag

Geregelte Arbeitszeiten

Strukturierte Einarbeitung

Direkte Kommunikation

Teamgeist

Zusammenfassung

ALTEA sucht Personaldisponent Soziales in Vollzeit am Standort Karlsruhe 76131. Sie planen Einsätze in Hauswirtschaft und Betreuung, erstellen Dienst- und Einsatzpläne und sichern eine gute Auslastung.

Sie sind Ansprechpartner:in für Kund:innen, Angehörige und Mitarbeitende, klären Beschwerden und übergeben Arbeitszeiten an die Personalabteilung. Wir bieten Festgehalt, Firmenwagen und unbefristeten Vertrag.

Qualifikationen

• Erfahrung in Einsatz-, Touren- oder Dienstplanung, z. B. aus Pflegedienst, Zeitarbeit, Logistik oder Fahrdienst.
• Behalten den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig schiefgehen.
• Telefonieren gerne und redet Klartext, auch wenn es mal unangenehm wird.
• Sicher im Umgang mit PC und Planungssoftware.
• Führerschein Klasse B vorhanden.

Aufgaben

• Einsätze unserer Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Betreuung planen.
• Dienst- und Einsatzpläne erstellen und Auslastung im Blick behalten.
• Kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen organisieren und Kompetenz zeigen.
• Erste Ansprechperson für Kund:innen, Angehörige und Mitarbeitende am Telefon sein.
• Beschwerden klären und Qualität im Blick halten.
• Leistungsnachweise prüfen und Arbeitszeiten an Personalabteilung übergeben.

Kenntnisse

Einsatzplanung

Tourenplanung

Dienstplanung

Kundenorientierung

Telefonkompetenz

PC-Planungssoftware

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

Personaldisponent Soziales (m/w/d) in Vollzeit gesucht für den Einsatzort 76131 Karlsruhe

Über das Unternehmen ALTEA ist ein ambulanter Dienst für Pflege, Hauswirtschaft und Alltagshilfe in der Region Karlsruhe mit Schwerpunkt in der Hauswirtschaft & Alltagshilfe. Seit unserer Gründung 2022 sind wir auf rund 60 Mitarbeitende über den Stadtkreis Karlsruhe hinaus gewachsen und betreuen heute mehrere hundert Kundinnen und Kunden im Stadt- und Landkreis Karlsruhe. Von der Unterstützung im Haushalt über die Alltagsbegleitung bis zur Grundpflege und Pflegeberatung: Wir sind für Menschen da, die zu Hause leben wollen, und zwar so lange wie möglich. Dabei wachsen wir bewusst mit Struktur statt mit Tempo um jeden Preis.

Was bieten wir Ihnen?

• Attraktive Vergütung: Sie erhalten ein festes Gehalt zwischen 3.000 und 3.800 Euro brutto, je nach Erfahrung, ohne variablen Anteil und ohne Umsatzdruck
• Firmenwagen: Nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit steht Ihnen ein Firmenwagen zur Verfügung, den Sie auch privat nutzen können
• Unbefristeter Vertrag: Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Geregelte Arbeitszeiten: Sie arbeiten von Montag bis Freitag und haben keine Wochenendbereitschaft
• Strukturierte Einarbeitung: Wir bieten Ihnen eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Direkte Kommunikation: Sie sprechen direkt mit der Geschäftsführung, ohne Umwege über mehrere Hierarchieebenen
• Teamgeist: Sie arbeiten in einem Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt, anstatt sich Aufgaben zuzuschieben

Was erwartet Sie?

• Sie planen die Einsätze unserer Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Betreuung
• Sie erstellen Dienst- und Einsatzpläne und behalten die Auslastung im Blick
• Sie organisieren kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen und zeigen dabei Ihre Kompetenz
• Sie sind die erste Ansprechperson für Kund:innen, Angehörige und Mitarbeitende am Telefon
• Sie klären Beschwerden und halten die Qualität im Blick
• Sie prüfen Leistungsnachweise und übergeben die Arbeitszeiten an die Personalabteilung

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben Erfahrung in Einsatz-, Touren- oder Dienstplanung, zum Beispiel aus einem Pflegedienst, aus der Zeitarbeit, aus der Logistik oder aus dem Fahrdienst
• Sie behalten den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig schiefgehen
• Sie telefonieren gerne und reden Klartext, auch wenn es mal unangenehm wird
• Sie sind sicher im Umgang mit PC und Planungssoftware
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Unser Jobangebot Personaldisponent Soziales (m/w/d)klingt vielversprechend?