Disponent für Einsatzplanung in der Pflege (m/w/d)

StudentJob; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 36.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gehalt 3.000–3.800 € brutto

Firmenwagen

Unbefristeter Vertrag

Mo-Fr Arbeitszeiten

Einarbeitung

Direkte Kommunikation

Teamwork

Zusammenfassung

Workwise in Karlsruhe sucht eine/n Disponent/in für Einsatzplanung in der Pflege (m/w/d) mit 32–40 Stunden pro Woche. Sie planen Einsätze in Hauswirtschaft und Betreuung, erstellen Dienst- und Einsatzpläne und koordinieren kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen.

Sie sind Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitende am Telefon, klären Beschwerden und prüfen Leistungsnachweise. Führerschein der Klasse B ist vorteilhaft; eine strukturierte Einarbeitung erwartet Sie.

Qualifikationen

• Sie haben Erfahrung in Einsatz-, Touren- oder Dienstplanung.
• Sie behalten den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig schiefgehen.
• Sie telefonieren gerne und reden Klartext, auch wenn es mal unangenehm wird.
• Sie sind sicher im Umgang mit PC und Planungssoftware.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Sie planen die Einsätze unserer Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Betreuung.
• Sie erstellen Dienst- und Einsatzpläne und behalten die Auslastung im Blick.
• Sie organisieren kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen und zeigen dabei Ihre Kompetenz.
• Sie sind die erste Ansprechperson für Kund:innen, Angehörige und Mitarbeitende am Telefon.
• Sie klären Beschwerden und halten die Qualität im Blick.
• Sie prüfen Leistungsnachweise und übergeben die Arbeitszeiten an die Personalabteilung.

Kenntnisse

Einsatzplanung

Tourenplanung

Dienstplanung

Telefonieren

Planungssoftware

Führerschein B

Tools

Planungssoftware

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

ALTEA ist ein ambulanter Dienst für Pflege, Hauswirtschaft und Alltagshilfe in der Region Karlsruhe mit Schwerpunkt in der Hauswirtschaft & Alltagshilfe. Seit unserer Gründung 2022 sind wir auf rund 60 Mitarbeitende über den Stadtkreis Karlsruhe hinaus gewachsen und betreuen heute mehrere hundert Kundinnen und Kunden im Stadt- und Landkreis Karlsruhe. Von der Unterstützung im Haushalt über die Alltagsbegleitung bis zur Grundpflege und Pflegeberatung: Wir sind für Menschen da, die zu Hause leben wollen, und zwar so lange wie möglich. Dabei wachsen wir bewusst mit Struktur statt mit Tempo um jeden Preis.

• Attraktive Vergütung: Sie erhalten ein festes Gehalt zwischen 3.000 und 3.800 Euro brutto, je nach Erfahrung, ohne variablen Anteil und ohne Umsatzdruck
• Firmenwagen: Nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit steht Ihnen ein Firmenwagen zur Verfügung, den Sie auch privat nutzen können
• Unbefristeter Vertrag: Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Geregelte Arbeitszeiten: Sie arbeiten von Montag bis Freitag und haben keine Wochenendbereitschaft
• Strukturierte Einarbeitung: Wir bieten Ihnen eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Direkte Kommunikation: Sie sprechen direkt mit der Geschäftsführung, ohne Umwege über mehrere Hierarchieebenen
• Teamgeist: Sie arbeiten in einem Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt, anstatt sich Aufgaben zuzuschieben

Was erwartet Sie?

• Sie planen die Einsätze unserer Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Betreuung
• Sie erstellen Dienst- und Einsatzpläne und behalten die Auslastung im Blick
• Sie organisieren kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen und zeigen dabei Ihre Kompetenz
• Sie sind die erste Ansprechperson für Kund:innen, Angehörige und Mitarbeitende am Telefon
• Sie klären Beschwerden und halten die Qualität im Blick
• Sie prüfen Leistungsnachweise und übergeben die Arbeitszeiten an die Personalabteilung

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben Erfahrung in Einsatz-, Touren- oder Dienstplanung, zum Beispiel aus einem Pflegedienst, aus der Zeitarbeit, aus der Logistik oder aus dem Fahrdienst
• Sie behalten den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig schiefgehen
• Sie telefonieren gerne und reden Klartext, auch wenn es mal unangenehm wird
• Sie sind sicher im Umgang mit PC und Planungssoftware
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Unser Jobangebot Disponent für Einsatzplanung in der Pflege (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 32 - 40

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch