Personaldisponent Soziales (m/w/d)

StudentJob; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 33.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Unbefristeter Vertrag

Geregelte Arbeitszeiten

Strukturierte Einarbeitung

Direkte Kommunikation

Teamgeist

Attraktive Vergütung

Zusammenfassung

Workwise in Karlsruhe sucht eine/n Personaldisponent:in Sozialdienstleistungen (m/w/d) zur Planung der Einsätze unserer Mitarbeitenden in der Hauswirtschaft und Betreuung. Sie erstellen Dienst- und Einsatzpläne und sorgen dafür, dass Auslastung und Ressourcen stimmen.

Sie sind erste Ansprechperson am Telefon, klären Beschwerden und halten die Qualitätsstandards im Blick. Voraussetzung: Erfahrung in Einsatzplanung, sicherer Umgang mit PC/Planungssoftware, Führerschein Klasse B; kein Abschluss

Qualifikationen

• Erfahrung in Einsatz-, Touren- oder Dienstplanung.
• Behalten Sie den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig schieflaufen.
• Telefonieren Sie gerne und kommunizieren Sie klar.
• Sicherer Umgang mit PC und Planungssoftware.
• Führerschein Klasse B ist erforderlich.

Aufgaben

• Einsätze unserer Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Betreuung planen.
• Dienst- und Einsatzpläne erstellen und Auslastung im Blick behalten.
• Kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen organisieren.
• Erste Ansprechperson für Kund:innen, Angehörige und Mitarbeitende am Telefon.
• Beschwerden klären und Qualität im Blick behalten.
• Arbeitszeiten an die Personalabteilung übergeben.

Kenntnisse

Einsatzplanung

Telefonische Kommunikation

PC-Kenntnisse

Planungssoftware

Führerschein B

Tools

Planungssoftware

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
ALTEA ist ein ambulanter Dienst für Pflege, Hauswirtschaft und Alltagshilfe in der Region Karlsruhe mit Schwerpunkt in der Hauswirtschaft & Alltagshilfe. Seit unserer Gründung 2022 sind wir auf rund 60 Mitarbeitende über den Stadtkreis Karlsruhe hinaus gewachsen und betreuen heute mehrere hundert Kundinnen und Kunden im Stadt- und Landkreis Karlsruhe. Von der Unterstützung im Haushalt über die Alltagsbegleitung bis zur Grundpflege und Pflegeberatung: Wir sind für Menschen da, die zu Hause leben wollen, und zwar so lange wie möglich. Dabei wachsen wir bewusst mit Struktur statt mit Tempo um jeden Preis.

• Attraktive Vergütung: Sie erhalten ein festes Gehalt zwischen 3.000 und 3.800 Euro brutto, je nach Erfahrung, ohne variablen Anteil und ohne Umsatzdruck
• Firmenwagen: Nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit steht Ihnen ein Firmenwagen zur Verfügung, den Sie auch privat nutzen können
• Unbefristeter Vertrag: Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Geregelte Arbeitszeiten: Sie arbeiten von Montag bis Freitag und haben keine Wochenendbereitschaft
• Strukturierte Einarbeitung: Wir bieten Ihnen eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Direkte Kommunikation: Sie sprechen direkt mit der Geschäftsführung, ohne Umwege über mehrere Hierarchieebenen
• Teamgeist: Sie arbeiten in einem Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt, anstatt sich Aufgaben zuzuschieben

Was erwartet Sie?

• Sie planen die Einsätze unserer Mitarbeitenden in Hauswirtschaft und Betreuung
• Sie erstellen Dienst- und Einsatzpläne und behalten die Auslastung im Blick
• Sie organisieren kurzfristigen Ersatz bei Ausfällen und zeigen dabei Ihre Kompetenz
• Sie sind die erste Ansprechperson für Kund:innen, Angehörige und Mitarbeitende am Telefon
• Sie klären Beschwerden und halten die Qualität im Blick
• Sie prüfen Leistungsnachweise und übergeben die Arbeitszeiten an die Personalabteilung

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben Erfahrung in Einsatz-, Touren- oder Dienstplanung, zum Beispiel aus einem Pflegedienst, aus der Zeitarbeit, aus der Logistik oder aus dem Fahrdienst
• Sie behalten den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig schiefgehen
• Sie telefonieren gerne und reden Klartext, auch wenn es mal unangenehm wird
• Sie sind sicher im Umgang mit PC und Planungssoftware
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Unser Jobangebot Personaldisponent Soziales (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 32 - 40

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch