Personaldisponent / Servicedisponent (m/w/d) Süd

TSG; Nürnberg; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Parkmöglichkeit direkt vor Ort

ÖPNV-Anbindung

E-Learning Udemy (Weiterbildung)

Betriebliche Altersvorsorge

Empfehlungsprogramm

Job summary

TSG in Nürnberg sucht einen Personaldisponenten / Einsatzkoordinator zur effizienten Planung der Servicetechnikereinsätze. Sie disponieren 20–30 Servicetechniker und steuern tägliche Aufträge. Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld, planen Arbeitszeiten von 7.00 Uhr bis 16.30 Uhr und freitags bis 15 Uhr, um früh ins Wochenende zu starten.

Zudem bündeln Sie Prioritäten, KPIs und Materialbestellungen. Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Dispositions- und

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Erfahrung in der Disposition und technisches Hintergrundwissen sind erforderlich.
• Erste Führungserfahrung, eine hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sichere EDV-Kenntnisse.
• Für eine reibungslose Kommunikation bringen Sie Deutschkenntnisse C1 Niveau mit.

Responsibilities

• Effizient organisieren Sie die Disposition/Einsatzplanung unserer Servicetechniker und verantworten die Umsetzung der täglichen Service- bzw. Wartungseinsätze.
• Ihr Dispositionsteam umfasst 20-30 Servicetechniker.
• Dabei betrachten Sie wirtschaftliche Gesichtspunkte, Prioritäten und führen unsere Servicetechniker fachlich durch die Aufträge.
• Täglich organisieren Sie die Arbeitsabläufe und Tätigkeiten der zugeordneten Mitarbeitenden.
• Sie behalten den Überblick über bestehende Serviceeinsätze, Reaktionszeiten und KPIs.
• Parallel steuern und koordinieren Sie Materialbestellungen für die Aufträge.
• Zur Wahrung der Arbeitssicherheit führen Sie regelmäßige Arbeitsplatzinspektionen durch.
• Abschließend kontrollieren Sie Arbeits- und Wochenberichte.

Skills

Dispositionserfahrung

Teamführung

Organisationstalent

EDV-Kenntnisse

Deutsch C1

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Move with TSG - Energize your future

Zur Sicherstellung eines hervorragenden Service im Bereich Tankstellentechnik und einer effizienten Steuerung der Aufträge suchen wir am Standort in 90427 Nürnberg, Gießener Straße 46 ab sofort in Vollzeit ein engagiertes Organisationstalent.

Bei uns füllen Sie Ihren Tank auf

• Sicherheit: sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
• Spaß bei der Arbeit: ein interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, viel mit einem kollegialen und kompetenten Team zu bewegen
• Vereinbarkeit mit Familie: Arbeitszeiten planen Sie gemeinsam mit Ihrem Team. Dabei arbeitet das Team versetzt von 7.00 Uhr bis 16.30 Uhr. Freitag arbeiten Sie verkürzt bis 15 Uhr für einen frühzeitigen Start ins Wochenende.
• moderne Arbeitsumgebung: helle und moderne Räumlichkeiten mit neuwertig ausgestatteten Arbeitsplätzen (höhenverstellbare Schreibtische, PC, Doppelbildschirm, Headset, Smartphone)
• Mobilität: kein Suchen mehr - Parkplätze direkt vor der Tür, alternativ haben Sie eine gute Anbindung an den ÖPNV (von der Haltstelle Marburger Straße innerhalb von 5 Minuten im Büro)
• persönliche und fachliche Weiterbildung: E-Learning-Angebote (Plattform Udemy) und Fachtrainings
• Corporate Benefits: Angebote bei attraktiven Anbietermarken aus dem Bereich Technik, Sport, Mode, Reisen und Co.
• Empfehlungsprogramm: Prämien bei erfolgreicher Empfehlung
• was für die Rente: betriebliche Altersvorsorge

Als Personaldisponent / Einsatzkoordinator sorgen Sie für einen reibungslosen Service

• effizient organisieren Sie die Disposition/Einsatzplanung unserer Servicetechniker und verantworten die Umsetzung der täglichen Service- bzw. Wartungseinsätze
• Ihr Dispositionsteam umfasst 20-30 Servicetechniker
• dabei betrachten Sie wirtschaftliche Gesichtspunkte, berücksichtigen Prioritäten und führen unsere Servicetechniker fachlich durch die Aufträge
• täglich organisieren Sie die Arbeitsabläufe und Tätigkeiten der zugeordneten Mitarbeitenden
• hierbei behalten Sie stets den Überblick über bestehende Serviceeinsätze, Reaktionszeiten und wichtige KPIs
• parallel steuern und koordinieren Sie Materialbestellungen für die Aufträge
• zur Wahrung der Arbeitssicherheit führen Sie regelmäßige Arbeitsplatzinspektionen durch
• abschließend kontrollieren Sie Arbeits- und Wochenberichte

Was wir uns von Ihnen als Personaldisponent / Servicedisponent wünschen

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Disposition und technisches Hintergrundwissen sind erforderlich
• erste Führungserfahrung, eine hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
• sichere EDV-Kenntnisse
• für eine reibungslose Kommunikation bringen Sie Deutschkenntnisse C1 Niveau mit