PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV Support

Torsten Shaar; Kerpen, Erftstadt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen PC- und IT-Techniker, der sowohl im Onsite- als auch im Remote-Support tätig ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Hardware und Software, während Sie eng mit dem IT-Team zusammenarbeiten. Sie werden Teil einer zukunftsorientierten Branche mit echten Entwicklungsmöglichkeiten und profitieren von einem fairen Tarifvertrag sowie attraktiven Sozialleistungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Sicherheit durch Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, Onsite Support oder User Helpdesk.
• Kenntnisse in der Installation und Wartung von Hard- & Software.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Unterstützung bei Windows und Microsoft Office für Anwender.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Onsite- und Remote-Support

Installation von Hardware und Software

Microsoft Office

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

PC- und IT-Techniker (m/w/d) – EDV SupportinKerpen

Deine Aufgaben:

• IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
• Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
• Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
• Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.

Dein Profil:

• Idealerweise eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!
• Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.
• Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).
• Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung)
• Gute Deutschkenntnisse

Führerschein Klasse B von Vorteil.

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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