PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting

Torsten Shaar; Stade, Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen PC-Techniker für Systembetreuung und Troubleshooting in Stade. In dieser spannenden Rolle sind Sie für den IT-Support zuständig, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff, und helfen Anwendern bei technischen Anfragen. Sie installieren und warten Hardware und Software, dokumentieren IT-Probleme und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftssicheren Job mit echten Entwicklungsmöglichkeiten zu wachsen. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support und 1st/2nd Level Support.
• Kenntnisse in der Installation und Wartung von Hard- und Software.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Onsite Support

Remote Support

Installation von Hardware

Installation von Software

Microsoft Office

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsystem

Windows 7

Windows 10

Jobbeschreibung

PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting in Stade

Deine Aufgaben:

• IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
• Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
• Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
• Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.

Dein Profil:

• Idealerweise eine IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!
• Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.
• Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).
• Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung)
• Gute Deutschkenntnisse

Führerschein Klasse B von Vorteil.

Dein Vorteil:

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts