PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting

Torsten Shaar; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen PC-Techniker für Systembetreuung und Troubleshooting. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Anwender vor Ort und per Fernzugriff, installieren und warten Hardware sowie Software und dokumentieren IT-Probleme in einem Ticketsystem. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Bereich zu arbeiten, mit echten Entwicklungsmöglichkeiten und einer fairen Vergütung. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Idealerweise eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support und gute IT-Kenntnisse sind willkommen.

Aufgaben

• IT-Support und Fehlerbehebung im 1st & 2nd Level Support.
• Installation und Wartung von Hardware und Software.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerbehebung

Onsite-Support

Client Support

User Helpdesk

Microsoft Office

Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsystem

Windows 7/10

Jobbeschreibung

PC-Techniker (m/w/d) – Systembetreuung & Troubleshooting in Ludwigshafen

Deine Aufgaben:

• IT-Support & Fehlerbehebung – Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
• Onsite- & Remote-Support – Unterstützung von Anwendern vor Ort oder per Fernzugriff.
• Installation & Wartung – Eigenständige Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware & Software (z. B. Notebooks, Desktop-PCs, Mobile Devices).
• Microsoft-Umgebung betreuen – Unterstützung bei Windows (Win7/Win10) und Microsoft Office (Installation, Grundeinrichtung & Troubleshooting).
• Dokumentation & Ticketing – Erfassung und Nachverfolgung von IT-Problemen in einem Ticketsystem.
• Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support – Weiterleitung technischer Anfragen und enge Abstimmung mit dem IT-Team.

Dein Profil:

• Idealerweise eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen sind willkommen!
• Erfahrung im IT-Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk oder 1st/2nd Level Support.
• Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- & Software (Notebooks, Desktops, Mobile Devices, Windows 7/10).
• Erfahrung mit Microsoft Office (Installation & Grundeinrichtung)
• Gute Deutschkenntnisse

Führerschein Klasse B von Vorteil.

Dein Vorteil:

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird:

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts