Patientenbetreuer / Empfangsmitarbeiter (m / w / d) Berlin

CARE Vision Germany GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Patientenbetreuer, der die Patienten während ihrer Behandlung unterstützt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung der Patienten, die Organisation von Terminen sowie die Pflege der digitalen Akten. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie attraktiven Sozialleistungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Service haben und gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiches Onboarding

Fortbildungsmaßnahmen

Attraktive Sozialleistungen

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Gäste-, Service- oder gesundheitlichen Bereich von Vorteil.
• Gute kommunikative Fähigkeiten und ein gepflegtes Auftreten sind wichtig.

Aufgaben

• Umfassende Betreuung und Beratung in der Vor- und Nachuntersuchung.
• Steuerung der Klinik-Agenda und Vergabe von Terminen.
• Pflege der digitalen Akten und Unterstützung der Hygienemaßnahmen.

Kenntnisse

Soziale Kompetenz

Kommunikative Fähigkeiten

Serviceorientiertes Verhalten

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Wir bei CARE Vision haben ein gemeinsames Ziel: Menschen den Start in ein Leben ohne Brille zu ermöglichen. Gemeinsam mit Clinica Baviera bilden wir die größte Augenklinikgruppe Europas – mit insgesamt 93 Standorten, über 30 Jahren Erfahrung in der refraktiven Chirurgie und mehr als 1.500.000 behandelten Augen. Unsere Stärke: modernste Augenlaser- und Linsenverfahren, ein erstklassiger Service und die Expertise eines internationalen Teams, in dem es sich hervorragend arbeiten lässt. Du bist bereit, neue Wege zu gehen?

Dann ergänze zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Klinikteam in Berlin als

Patientenbetreuer / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Teil- oder Vollzeit

Klar vor Augen deine Zukunft

Stell dir das mal vor: unsere Patient: innen fühlen sich bei dir perfekt aufgehoben. Mit deinem professionellen Auftreten bist du für administrative und organisatorische Tätigkeiten im Patient: innenmanagement zuständig.

• Eine umfassende Betreuung und Beratung in der Vor- und Nachuntersuchung werden von dir sichergestellt.
• Die Steuerung der Klinik-Agenda durch Vergabe von Untersuchungs- und Behandlungsterminen gehört zu deinen Routineaufgaben.
• Die digitalen Akten unserer Patient: innen werden von dir gepflegt.
• Du unterstützt aktiv die Umsetzung der Klinik-Hygienemaßnahmen.

Scharf umrissen dein Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im Gäste-, Service- oder gesundheitlichen Bereich ist von Vorteil.
• Soziale Kompetenz und Sensibilität im Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.
• Du hast gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein gepflegtes und fröhliches Auftreten.
• Ein serviceorientiertes Verhalten im Umgang mit unseren Patient: innen ist ein Muss.
• Deine EDV-Kenntnisse lassen sich sehen.
• Du bist nicht nur teamfähig, sondern auch sehr zuverlässig.

Reingelinst unsere Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden internationalen Unternehmen.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Intensives und umfangreiches Onboarding.
• Die Möglichkeit zur Teilnahme an Fortbildungsmaßnahmen.
• Attraktive Sozialleistungen wie Corporate Benefits, JobRad und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Tolle, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Kommunikation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.