Partnermanager:in | Customer Experience Manager:in | Onboarding Specialist (m/w/d)

dedicom; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen mit Sitz in München sucht einen Partner Manager:in, der strategische Partnerschaften aufbaut und pflegt. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Vertriebspartnern zusammen und entwickeln erfolgreiche Go-to-Market-Strategien. Ideale Kandidaten haben mindestens 5 Jahre Erfahrung im Partner Management und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet eine hybride Arbeitsweise und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Strukturiertes Onboarding

Work-Life-Balance

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Partner- oder Channel Management.
• Nachweisbare Erfolge im Aufbau von strategischen B2B-Partnerschaften.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und CRM-Systemen.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege von Vertriebspartnern sowie Finanzdienstleistern.
• Steuerung der Lead-Generierung und Verkaufsprozesse.
• Entwicklung und Umsetzung von Go-to-Market-Strategien.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Analytisches Denken

Beziehungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik)

Tools

Microsoft 365

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Permanent employee, Full-time · München

Wen wir suchen

Zur Verstärkung unseres Teams in München-Neuperlach Zentrum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkte eine: Partnermanager:in | Customer Experience Manager:in | Onboarding Specialist (m/w/d)

Deine Mission
Als Partner Manager:in bei dedicom übernimmst du eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Pflege strategischer Partnerschaften. Du betreust sowohl Vertriebspartner wie Finanzdienstleister, die uns regelmäßig neue Kunden zuführen, als auch Produkt- und Technologiepartner – z.B. innovative Anbieter digitaler Lösungen im Leasing- oder Verleihbereich von IT-Devices. Gemeinsam mit ihnen entwickelst du skalierbare Go-to-Market-Strategien und stärkst unsere Präsenz im Markt.

Welche Aufgaben dich erwarten

• Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von Vertriebspartnern sowie Finanzdienstleister und Produkt- und Technologiepartnern im Bereich IT-Devices
• Steuerung der Lead-Generierung und Verkaufsprozesse gemeinsam mit Partnern – inklusive Enablement der Vertriebsteams auf Partnerseite
• Entwicklung und Umsetzung gemeinsamer Go-to-Market-Strategien, inkl. Marketingkampagnen, Schulungen und Angebotsgestaltung
• Verhandlung von Rahmenverträgen, Konditionen und Provisionsmodellen zur nachhaltigen Bindung und Motivation der Partner
• Identifikation neuer potenzieller Partner und aktive Ansprache zur Erweiterung des Partnernetzwerks
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Marketing, Produktmanagement, CXM) zur optimalen Integration der Partneraktivitäten
• Monitoring und Analyse von Partner-Performance anhand definierter KPIs zur kontinuierlichen Optimierung der Zusammenarbeit
• Repräsentation von dedicom auf Partnerveranstaltungen, Messen und Branchenevents
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Partner- oder Channel Management, idealerweise in der IT-, SaaS-, Leasing- oder Dienstleistungsbranche
• Abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Pflege von strategischen B2B-Partnerschaften sowie in der Verhandlung komplexer Verträge
• Ausgeprägtes Verständnis für vertriebsgetriebene Partnerschaften und deren Erfolgsfaktoren
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick auf C-Level – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
• Empathie und Beziehungsorientierung im Umgang mit Partnern und internen Stakeholdern
• Strukturierte, eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise mit strategischem Weitblick
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und CRM-Systemen; analytisches Denken zur Bewertung von Partnerpotenzialen
• Reisebereitschaft für persönliche Partnertreffen und Veranstaltungen

Was wir dir bieten

Neben einem attraktiven Gehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits:

• Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix (Activity Based Working) aus Remote Work und Anwesenheit in einem modernen Büro mit Alpenblick und Dachterrasse im nachhaltigsten Gebäude Münchens #aer
• Strukturiertes Onboarding: Freu dich auf eine strukturierte Einarbeitung mit einem persönlichen Buddy, der dich unterstützt und einen offenen Austausch, um deinen Start bei uns so angenehm und erfolgreich wie möglich zu gestalten
• Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen sowie der Möglichkeit zu Workation oder Sabbatical findest du den passenden Ausgleich
• Probonio: Wähle jeden Monat neu – einen 50€ Gutschein von diversen Anbietern oder nutze den Betrag für eine Mitgliedschaft bei Urbansportsclub
• Gesundheitsmanagement: Ernähre dich vielfältig in unserem Betriebsrestaurant, nutze unser Hidden Gym im Gebäude oder buche dir einen Termin bei unserem Physio vor Ort
• Weitere Benefits: Außerdem erwarten dich weitere Goodies wie Team-Events, Deutschlandticket, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zu unserem ownIT@home Angebot, über das du für deine Familie und dich vergünstigte IT erhältst. Obstkorb und Barista-Kaffeemaschine haben wir natürlich auch