Order Processing Administrator I

TN Germany; Oberhaching; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Order Processing Administrator, der eine Schlüsselrolle in der Verwaltung von Kundenkonten und Bestellungen spielt. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich der Unterstützung von Bibliotheken weltweit verschrieben hat. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Home-Office und einer Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten ist dies eine großartige Gelegenheit für jemanden, der seine Karriere im Kundenservice vorantreiben möchte. Wenn Sie eine Leidenschaft für Organisation und Kundenbetreuung haben, könnte dies die perfekte Rolle für Sie sein.

Leistungen

Unbefristete Vollzeitanstellung

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Kostenfreie Nutzung von ICAS

Entwicklungsmöglichkeiten

Exzellente Verkehrsanbindung

Kostenlose Getränke und Obst

Sommer- und Weihnachtsfeste

Job-Fahrrad

Attraktive Rabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Verwaltungssystemen.

Aufgaben

• Pflege von Informationen zu Kundenkonten in Verwaltungssystemen.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Neubestellungen und Verlängerungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Verwaltungssysteme

MS Office

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

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Client:

OCLC

Location:

Böhl-Iggelheim oder Oberhaching (nähe München)

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

d3c6e75ab771

Job Views:

1

Posted:

25.04.2025

Expiry Date:

09.06.2025

Job Description:

You have a life. We like that about you.

At OCLC, we believe you'll do the best work of your life when you're living the best life possible.

We work hard to build the technology that connects thousands of today's libraries. But we also work hard to make a job at OCLC a meaningful part of a balanced life - not a substitute for one.

Technology with a Purpose. OCLC supports thousands of libraries in making information more accessible and more useful to people around the world. OCLC provides shared technology services, original research, and community programs that help libraries meet the ever-evolving needs of their users, institutions, and communities. With office locations around the globe, OCLC employees are dedicated to offering premier services and software to help libraries.

The Job Details are as follows:

1. Process orders and renewals for OCLC Products and services on behalf of EMEA regions.
2. Liaise with a range of colleagues throughout EMEA and the US and maintain subscription records.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Order Processing Administrator I (m/w/d).

Deine Aufgaben:

1. Pflege von Informationen zu Kundenkonten in Verwaltungssystemen.
2. Entgegennahme und Bearbeitung von Neubestellungen und Verlängerungen für OCLC-Produkte und -Dienste.
3. Unterstützung des Vertriebs bei Angeboten und Verträgen.
4. Klärung offener Punkte mit Kunden und Prüfung von Buchhaltungsfragen.
5. Prüfung von Rechnungen von Vertriebspartnern.
6. Weitergabe neuer Kontoinformationen an die Finanzverwaltung.
7. Einkauf und Verkauf von Zubehör.
8. Vertrags- und Produkteinsatzverwaltung, einschließlich Kommunikation mit EMEA/US-Auftragsbearbeitung.

Was wir dir bieten:

1. Unbefristete Vollzeitanstellung.
2. Flexible Arbeitszeiten und die Option für Home-Office.
3. 30 Urlaubstage plus ½ Sonderurlaubstag an Weihnachten und Silvester.
4. Kostenfreie Nutzung von ICAS, unserer externen Mitarbeiterberatung (u.a. zu Themen wie Ernährung und Work-Life-Balance).
5. Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine dynamische Gehaltsentwicklung.
6. Exzellente Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten.
7. Kostenlose Getränke und Obst, Sommer- und Weihnachtsfeste, die Möglichkeit eines Job-Fahrrades, attraktive Rabatte bei bekannten Unternehmen und vieles mehr.

Dein Profil:

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
2. Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit Verwaltungssystemen.
3. Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
4. Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
5. Teamfähigkeit und Belastbarkeit.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberportal.