Operations Support Agent (m/w/d)

FedEx Group; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter, der die operativen Fahrzeug- und Transportmittelbewegungen steuert und die Sortieranlage überwacht. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und exzellenten Kundenservice ausgerichtet ist. Wenn Sie analytische Fähigkeiten und gute EDV-Kenntnisse mitbringen, sind Sie hier genau richtig. Das Unternehmen fördert eine inklusive Kultur, die Mitarbeiter wertschätzt und Wachstumsmöglichkeiten bietet. Seien Sie Teil eines globalen Netzwerks, das täglich für Kunden in über 220 Ländern tätig ist.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil.
• Sehr gute analytische und EDV-Kenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Steuerung der operativen Fahrzeug- und Transportmittelbewegungen.
• PC-basierte Steuerung und Überwachung der Sortieranlage.
• Erstellung und Übergabe der Transportdokumentation.

Kenntnisse

Analytische Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

- Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Air Network Support; Air Network Control; Ramp/Air Operations; Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Road Networks; Operational Support; Customer Service; Operational Administration & Support; Sort Support & Trace Management; Reporting; Location-based Customer Service

Die Vergütung erfolgt nach dem gültigen Flächentarifvertrag.

Ihre Aufgaben:

• Steuerung der operativen Fahrzeug- und Transportmittelbewegungen im Hofbereich
• PC-basierte Steuerung und Überwachung der Sortieranlage
• Erstellung und Übergabe der Transportdokumentation inkl. Gefahrgutdokumentation
• Erfassung der täglichen Produktionskennzahlen
• Erstellung des täglichen Produktionsberichts
• Bearbeitung der Sendungsverfolgung und Statusvergabe, sowie interne Kundendienstaufgaben

Ihr Qualifikationsprofil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil bzw. wünschenswert
• Sehr gute analytische Kenntnisse
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zum Schichtdienst, Nacht- und Wochenendarbeit, sowie Feiertagsarbeit
• Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit

FedEx ist ein Unternehmen, das auf einer Philosophie basiert, die die Menschen in den Mittelpunkt stellt. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für eine vielfältige und inklusive Belegschaft engagiert, in der alle Wachstumsmöglichkeiten erhalten.

Unser Unternehmen

FedEx ist eines der weltweit größten Express-Transportunternehmen und wurde mehrfach zu einem der Top 10 der weltweit bewunderten Unternehmen gekürt. Täglich liefert FedEx für Kunden in über 220 Ländern und Gebieten weltweit. Unser globales Netzwerk verdanken wir unserem herausragenden Team von FedEx-Mitarbeitern, die dafür sorgen, dass jede FedEx-Erfahrung außergewöhnlich ist.

Unsere Philosophie

Die Philosophie "People-Service-Profit" (P-S-P) beschreibt die Prinzipien, die jede Entscheidung, Politik oder Aktivität bei FedEx leiten. FedEx kümmert sich um unsere Mitarbeiter; sie liefern den makellosen Service, den unsere Kunden erwarten, und belohnen uns mit der Rentabilität, die notwendig ist, um unsere Zukunft zu sichern. Das Kernelement dieser Philosophie ist es, die Gewinne wieder in das Unternehmen und in unsere Mitarbeiter zu investieren. Unser Erfolg basiert auf unseren Menschen. Durch unsere P-S-P-Philosophie fördern wir ein Arbeitsumfeld, das Teammitglieder ermutigt, innovativ zu sein und die höchstmögliche Servicequalität zu liefern. Wir kümmern uns um ihr Wohlbefinden und schätzen ihre Beiträge zum Unternehmen.

Unsere Unternehmenskultur

Unsere Kultur ist aus vielen Gründen wichtig, und wir leben sie durch unser Verhalten, unsere Aktionen und Aktivitäten weltweit. Die Kultur und Werte von FedEx sind seit den frühen 1970er Jahren ein Grundpfeiler unseres Erfolgs und Wachstums. Während andere Unternehmen unsere Systeme, Infrastruktur und Prozesse kopieren können, macht unsere Kultur uns einzigartig und ist oft ein Unterscheidungsmerkmal im globalen Wettbewerb und Wachstum.