Operations Specialist (w/m/d) – Seefracht Import

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen revolutioniert die Logistikbranche und sucht einen Operations Specialist im Bereich Seefracht Import. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung der Kunden, das Management von Transportabwicklungen und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Du wirst in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem deine Datenanalysen und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend sind. Mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit und einem flexiblen Arbeitssetup bietet das Unternehmen eine inspirierende Kultur, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen kannst.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Hybrid Work

Mentorship Program

Leadership Training

L&D Budget

Team & Company Events

Inspiring Office Spaces

Visa & Relocation Support

Best Onboarding Program

Buddy Program

Qualifikationen

• Praktische Erfahrungen im Bereich Seefracht Import.
• Datenorientierte und ordentliche Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden im gesamten Logistikprozess.
• Management von Shipments von Buchung bis Rechnungsstellung.
• Sicherung und Verbesserung der Qualität der Kundenprozesse.

Kenntnisse

Seefracht Import

Datenanalysen

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationsfähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Proaktives Arbeitsverständnis

Jobbeschreibung

Operations Specialist (w/m/d) – Seefracht Import, Berlin

Operations Specialist (w/m/d) – Seefracht Import

Was wäre, wenn… deine Arbeit einen Wandel in einer Branche bewirken würde, die im Grunde den Wohlstand der gesamten Welt beeinflusst? Forto verfolgt genau dieses Ziel – die Logistik zu revolutionieren! Die Vereinfachung des globalen Handels ist vom ersten Tag an unsere Mission gewesen. Unser exponentiell wachsendes Team von Technologie- und Logistikexpert:innen arbeitet jeden Tag daran, eine hochtransparente, reibungslose und nachhaltige digitale Lieferkette zu schaffen. Dabei sind wir auf dem Weg zu unserem Ziel bis 2025 einen klimaneutralen Betrieb zu erreichen.

Deine Rolle

Als Operations Specialist (w/m/d) im Bereich Seefracht Import übernimmst du die Verantwortung für qualitativ hochwertige Transportabwicklungen, umfangreiche Kundenservices und eine große Kundenzufriedenheit.

Du wirst

1. unsere Kund:innen bezüglich des gesamten Logistikprozesses betreuen und beraten
2. Shipments von der Buchung bis zur Rechnungsstellung managen
3. die Kommunikation und Abstimmung mit wichtigen Partner:innen (Zoll, Reeder, etc.) durchführen
4. manuelle Quotierungen vorbereiten und dokumentieren
5. die Qualität der Kundenprozesse u.a. auf Basis von Datenanalysen sichern und verbessern

Das bringst du mit

1. praktische Erfahrungen im Bereich Seefracht Import
2. eine sehr datenorientierte und ordentliche Arbeitsweise
3. verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
4. exzellente Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
5. einen hohen Grad an Motivation und die Fähigkeit , in einem dynamischen Umfeld und anspruchsvollen Team zu arbeiten
6. ein proaktives Arbeitsverständnis und analytische Fähigkeiten

Forto is an internationally growing company

• Company language: English
• 17+ offices across Europe & Asia
• 800+ employees
• 30+ nationalities represented
• 2500+ customers

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Team :

• At our core, we are in love with progress and cannot cope with the standstill.
• We are constantly striving for ways to be even better tomorrow. We are facilitators, we are explorers, we are visionaries.
• Forto provides a sense of belonging, where everyone has equal access to opportunities, career advancement and recognition. It stands for a workplace where people from all walks of life, with diverse perspectives and experiences can do their best work, while being their authentic selves. That’s why we encourage people of all backgrounds, genders, ages, races, religions, and abilities to apply for our opportunities!

Work Life:

• Experience a company culture where we work on eye level and knowledge sharing, as well as mentoring is on our daily agenda.
• We love our work and tackling business challenges but also believe in the importance of having a healthy balance with our personal life. That's why we appreciate a flexible work setup that fits around family, friends, and physical health.
• We have the freedom to work in a hybrid setup.

Company Offering:

• Sustainability Team
• Emission Offsetting
• Green Energy
• Organic Food
• Paperless Office
• Inspiring Office Spaces
• Flexible Working Hours
• Team & Company Events
• Hybrid Work
• Peer Learning Program
• Mentorship Program
• Leadership Training
• L&D Budget
• Best Onboarding Program
• Visa & Relocation Support
• Remote Onboarding
• Buddy Program

Team

Logistics Excellence

Department

Operations

Location(s)

Berlin, Hamburg