Operations Specialist / Manager in Vollzeit oder Teilzeit (w/m/d)

ecardon payments GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Zahlungsdienstleister sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung. In dieser unbefristeten Position in Düsseldorf sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung des KYC-Prozesses, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Vertragsunterlagen. Sie werden in einem offenen und kollegialen Arbeitsumfeld tätig sein, das Ihnen die Möglichkeit bietet, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und Incentive Events runden das Angebot ab. Wenn Sie eine proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Kollegiales Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeiten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Incentive Events

Qualifikationen

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Sehr gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Sicherstellung des KYC-Prozesses und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Unterstützung der Sales-Abteilung und Erstellung von Vertragsunterlagen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

MS Office

Organisationsgeschick

Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Ausbildung mit adäquater Berufserfahrung

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

ecardon payments GmbH ist seit 2008 als
internationaler Zahlungsdienstleister am Markt. Wir unterstützen durch zertifizierte und innovative Produkte unsere
global agierenden Kunden bei der Akzeptanz und Abwicklung von Online-Zahlungen über unser leistungsstarkes, zertifiziertes Gateway.

Im Rahmen unserer Expansion suchen wir ab sofort für unseren Standort Düsseldorf unbefristet eine/n

Aufgaben

Diesen Aufgaben dürfen Sie sich stellen:

• Sicherstellung des KYC-Prozesses
• Kundenorientierte Marketing- und Vertriebsaktivitäten
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Preismanagement
• Erstellung von Vertragsunterlagen
• Telefonkontakt und Schriftverkehr mit Kunden
• Datenerfassung im bestandsführenden EDV-System bzw. CRM
• Prozess- und produktübergreifende Unterstützung der Sales-Abteilung und deren Kunden
• Administrative Aufgaben

Qualifikation

Der ideale Kandidat:

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium bzw. Ausbildung mit adäquater Berufserfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Sehr gut ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Starke Kundenorientierung sowie proaktive, vorausschauende Arbeitsweise
• Freundliches, sicheres und gewandtes Auftreten
• Organisationsgeschick, selbstständiger Arbeitsstil sowie Teamfähigkeit

Benefits

Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie dem Einsatz unserer Mitarbeiter – deshalb bieten wir Ihnen:

• Ein offenes, kollegiales und angenehmes Arbeitsklima
• Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einem interessanten, weitgefächerten Aufgabengebiet
• Eine unbefristete Anstellung
• Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der individuellen Work-Life-Balance
• Incentive Events