Operations Manager NOC - Spain (f/m/d)

E.ON Drive; Essen; Hybrid; EUR 50.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich E-Mobilität sucht einen Operations Manager, der für die Stabilität eines Hochleistungs-Ladenetzwerks verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie eng mit einem großen OEM-Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Ladeinfrastruktur reibungslos funktioniert. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich für Nachhaltigkeit und den Klimaschutz engagiert. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsmodelle, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine inklusive Unternehmenskultur. Wenn Sie eine Leidenschaft für E-Mobilität und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Hybrides Arbeitsmodell

Flexible Arbeitszeiten

Sabbatical-Optionen

Unterstützung bei Kinderbetreuung

Subventionierte Mahlzeiten

Mitarbeiterbeteiligung

Leasingangebote für Fahrzeuge

Gesundheitsangebote

Zentrale Lage

Moderner Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Abschluss in Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
• Erfahrung in der E-Mobilitätsbranche oder im Kundenservice von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortung für die Stabilität des Hochleistungs-Ladenetzwerks.
• Betreibung der DC-Ladegeräte und Sicherstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses.

Kenntnisse

Elektrotechnik

Kundenservice

Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Teamarbeit

Spanischkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Universitätsabschluss in Elektrotechnik

Vergleichbare Berufsausbildung

Tools

CRM/Predictive Maintenance Tools

Jobbeschreibung

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Werden Sie Mitglied, um sich für die Position Operations Manager NOC - Spain (f/m/d) bei E.ON Drive zu bewerben.

E.ON Drive GmbH | Permanent | Full time; Part time

E.ON Drive GmbH ist das Rückgrat des deutschen E-Mobilitätsgeschäfts und repräsentiert die Marke E.ON Drive. Wir bringen erneuerbare Energie auf die Straße und unterstützen Privatpersonen und Unternehmen in Deutschland, um umweltfreundlich, leise und kostengünstig unterwegs zu sein. Unser Produktportfolio umfasst intelligente Lösungen für das Laden unterwegs, bei der Arbeit und zu Hause. Wir begleiten unsere Kunden bei jedem Schritt, von Beratung, Installation der Ladestationen, modernen Abrechnungssystemen bis hin zur Versorgung mit grünem Strom.

Bei E.ON ist Vielfalt wichtig. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärken. Werden Sie Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur! Um Chancengleichheit zu schaffen, bieten wir unsere Positionen in Voll- oder Teilzeit an.

Nutzen Sie die Gelegenheit, so bald wie möglich Teil unseres Teams bei E.ON Drive GmbH in Essen oder München zu werden und bewerben Sie sich online als Operations Manager NOC - Spain (f/m/d). Gestalten Sie Perspektiven für die Zukunft von E.ON und für Ihre eigene. Wir freuen uns auf Sie, denn keiner ist so stark wie wir alle zusammen.

Aufgaben

1. Verantwortung für die Stabilität unseres Hochleistungs-Ladenetzwerks für einen großen OEM-Kunden mit Fokus auf den spanischen Markt.
2. Betreibung unserer DC-Ladegeräte und Sicherstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses, inklusive:
   • Dokumentation, Analyse und Management von Kundenanfragen innerhalb unseres CRM/Predictive Maintenance Tools.
   • Ergreifen relevanter Maßnahmen und Steuerung unserer Servicetechniker.
   • Proaktive und transparente Kommunikation mit unseren Kunden.
3. Sicherstellung, dass die Ladeinfrastruktur gemäß Branchen- und Gesetzesvorschriften gewartet und geprüft wird.
4. Mitwirkung an der Verbesserung unseres Service-Qualitäts- und Betriebsstandards.
5. Beitrag zum kontinuierlichen Wachstum unseres E-Mobilitätsgeschäfts.

Profil

• Universitätsabschluss in Elektrotechnik oder vergleichbare Berufsausbildung.
• Berufserfahrung in der E-Mobilitätsbranche oder im Kundenservice.
• Erste Erfahrung im Betrieb von DC-Infrastruktur.
• Fähigkeit, Probleme zu lösen und Arbeitsbelastung im Team zu priorisieren.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Englisch und mindestens Spanisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
• Positive Einstellung und Bereitschaft, zu einem neuen Geschäftsbereich beizutragen.

Wir bieten

E.ON engagiert sich für den Klimaschutz. Wir sind eine Gemeinschaft von Innovatoren und Veränderern, die an die Kraft des Einzelnen glauben, unsere Umwelt, Gesellschaft und Zukunft zu verbessern. Wir schaffen Zukunftsperspektiven für unsere Mitarbeiter und das Unternehmen.

• Flexibilität: hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical- und Urlaubsoptionen.
• Arbeiten im Ausland: bis zu 20 Tage im Europäischen Wirtschaftsraum.
• Flache Hierarchien: interdisziplinäre und kooperative Arbeitsweise.
• Moderner Arbeitsplatz: ergonomisch und digital.
• Persönliche Entwicklung: lebenslanges Lernen mit neuesten Technologien und Schulungen.
• Familienservice: Unterstützung bei Kinderbetreuung, Pflege und Alltagshilfen.
• Gesundheit & Ernährung: Subventionierte Mahlzeiten, Gesundheitsangebote.
• Unternehmenskultur: Mitarbeiterbeteiligung, Altersvorsorge, Rabatte, Versicherungen.
• Zentrale Lage: gute Verkehrsanbindung, Parkplätze, Ladestationen für E-Fahrzeuge.
• Mobilität: Leasingangebote für private Fahrzeuge und Fahrräder.

Wichtiger Hinweis

Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich. Ohne gültige Arbeitserlaubnis und Deutschkenntnisse kann die Bewerbung nicht berücksichtigt werden.