Operations Manager (m/w/d)

ZipRecruiter; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Hotelmanagement sucht einen Housekeeping-Manager für die Betreuung exklusiver Hotels in Berlin. Die Rolle umfasst die Optimierung von Abläufen, die Durchführung von Schulungen und die Sicherstellung der Qualitätsstandards. Bewerber sollten über umfangreiche Erfahrung in der Hotellerie verfügen und ein hohes Qualitätsbewusstsein mitbringen.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition.
• Berufserfahrung im Housekeeping-Bereich von Vorteil.
• Sehr gute Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Optimierung und Aufrechterhaltung aller Housekeeping-Abläufe.
• Durchführung von Mitarbeiterschulungen und Coaching.
• Kontrolle der sach- und fachgerechten Reinigung nach HACCP-Standards.

Kenntnisse

Qualitätsbewusstsein

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Engagement

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Gebäudereinigung

Jobbeschreibung

Job Description

Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die Betreuung unserer exklusiven Hotels in Berlin unter Berücksichtigung aller Aspekte des Housekeeping Quality Managements. Als kompetenter Ansprechpartner verantworten Sie die Optimierung und Aufrechterhaltung aller Housekeeping-Abläufe im Hotel, um die Qualitätskriterien unserer Kunden stets zu erfüllen.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Implementierung und Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards sowie regelmäßige Qualitäts-Audits
2. Initiierung, Konzeption, Koordination und Auswertung von housekeepingspezifischen Projekten
3. Kontinuierliche Planung, Durchführung und Dokumentation von Mitarbeiterschulungen
4. Coaching, Unterstützung und Steigerung der Motivation der Teams
5. Verantwortung für den optimalen Einsatz von Personal und Material
6. Erreichen der vorgegebenen wirtschaftlichen Ergebnisse sowie einer hohen Gästezufriedenheit
7. Kontrolle der sach- und fachgerechten Reinigung durch unsere Mitarbeiter in allen Hotelbereichen sowie der Küchenreinigung nach HACCP-Standards

*Gehalt nach Vereinbarung

1. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Gebäudereinigung
2. Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition
3. Berufserfahrung im Housekeeping-Bereich von Vorteil
4. Sicheres, freundliches Auftreten, sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
5. Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit einem scharfen Auge für Details und Sauberkeit
6. Belastbarkeit, Flexibilität und Engagement
7. Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
8. Hohe Reisebereitschaft
9. Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen
10. Ausgeprägte Fähigkeit zum lösungsorientierten Denken und Handeln
11. Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Englischkenntnisse
12. Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

Wenn Sie Freude daran haben, mit den besten Hotels zu arbeiten, zielstrebig, ambitioniert und voller Motivation jeden Tag neue Herausforderungen zu meistern, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung per Post oder via Email an:

ASN-Concepts GmbH

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