Operations Manager:in Seminarhaus (m/w/d)

Wbs Schulen; Berlin; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Vertrauensarbeitszeit

Sabbatical

EU-Auslandsaufenthalt

Job summary

WBS Gruppe in Berlin Treptow-Köpenick bietet ein einzigartiges Arbeitsumfeld im Seminarhaus Essentis. Als Servicemanager:in für Empfang und Verpflegung trägst du dazu bei, unseren Ort als angenehme Begegnungsstätte zu formen.

Du betreust Empfang, Belegung, Personalplanung und Organisation rund um Verpflegung und Logistik. Du bringst idealerweise eine Hotellerie-/Gastronomieausbildung mit, gute Deutschkenntnisse und eine Hands-on-Mentalität.

Qualifications

• Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und strukturierte Planung.
• Teamfähigkeit und souveräner Umgang mit Gästen.
• Flexibles, verantwortungsbewusstes Arbeiten im Service-Umfeld.

Responsibilities

• Empfang und Gästebetreuung sicherstellen und Räumlichkeiten einladend gestalten.
• Belegungsplan erstellen, Reinigung planen und Wäschekoordination koordinieren.
• Dienstpläne aktualisieren und Einsatzzeiten von Service- und Reinigungspersonal abstimmen.
• Aushilfen einweisen und in Aufgaben und Räumlichkeiten einführen.
• Mit dem Koch Verpflegung der Gäste abstimmen und beim Buffet-Aufbau unterstützen.
• Bestellungen durchführen, Lieferungen prüfen, Lager einräumen.
• Post- und Paketmanagement übernehmen.

Skills

Organisationstalent

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Hands-on-Mentalität

Deutschkenntnisse

Englisch-Grundkenntnisse

Education

Hotellerie- bzw. Gastronomieausbildung

Job description

DEINE AUFGABEN.

Unser Seminarhaus Essentis der WBS GRUPPE in Berlin Treptow-Köpenick bietet ein einzigartiges Arbeitsumfeld, das Elemente eines Hotels mit der Kreativität und Flexibilität eines Seminarzentrums kombiniert. Bei uns erwarten dich vielfältige und einzigartige Herausforderungen, die deinen Arbeitsalltag spannend und abwechslungsreich gestalten. Als Servicemanager:in für Empfang und Verpflegung trägst du dazu bei, unseren Ort als angenehme Begegnungsstätte zu formen, in der sich sowohl interne Kollegen als auch externe Seminarteilnehmende wohlfühlen.

Du kümmerst dich besonders um:

• Empfang und Gästebetreuung: Sicherstellung eines freundlichen Empfangs und einer einladenden Gestaltung der Räumlichkeiten.
• Zimmerkoordination: Erstellung des Belegungsplans, Planung und Kontrolle der Reinigung sowie Koordination des Wäscheservices.
• Personalkoordination: Aktualisierung des Dienstplans und Abstimmung der Einsatzzeiten von Service- und Reinigungskräften.
• Einweisung neuer Mitarbeiter: Einführung von Aushilfen in ihre Aufgaben und die Räumlichkeiten.
• Gästeverpflegung: Abstimmung mit dem Koch zur Verpflegung der Gäste und Unterstützung beim Aufbau des Buffets.
• Bestellwesen: Durchführung von Bestellungen, Kontrolle von Lieferungen und Einräumen ins Lager.
• Post- und Paketmanagement: Annahme und Einräumen von Post und Paketen.

DEINE STÄRKEN.

Du bist mit dem Herzen bei der Arbeit und bist gerne im täglichen Kontakt mit deinen Mitmenschen. Du hast einen Blick für Details, übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und setzt diese mit einer starken Hands-on-Mentalität um. Zudem behältst du unterschiedliche Dinge im Blick und bewahrst bei vielen Anfragen stets einen "kühlen Kopf". Freu dich auf eintollesdynamisches Team und Arbeiten in schönem Ambiente direkt an der Spree.

Folgendes bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Hotellerie- und/oder gastronomische Ausbildung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie wünschenswert.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und starke Hands-on-Mentalität.
• Organisationstalent, selbständige Arbeitsweise und herzliche sowie humorvolle Kommunikationsart.
• Fließende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.
• Wünschenswert wäre eine Belehrungsbescheinigung nach §43 Infektionsschutzgesetz (IfSG).

*Zur Ergänzung unseres Teams umfassen die Arbeitszeiten den Nachmittag (12:00-20:00 Uhr).

DEINE VORTEILE UND BENEFITS BEI UNS.

ARBEITEN MIT SINN. Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte

GESUNDHEIT. Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit 7mind@work | Vegetarische Bio-Lebensmittel

WORK-LIFE-BALANCE. Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern

DIGITALES ARBEITEN. Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung

WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio

BERUF UND FAMILIE. Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen

PRÄMIER UND RABATTE. Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge

VERANSTALTUNGEN. Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event

PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen

*Hinweis: Je nach Position und Standort variieren die Benefits.

DEIN KONTAKT ZUR WBS GRUPPE.

Lisa Raab | Recruiting Team WBS GRUPPE

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