Operations Manager Entertainment Services (w/m/d)

Alexander von Humboldt-Stiftung; Berlin; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma in der Kreuzfahrtbranche sucht einen Operations Manager für Entertainment Services. In dieser Position leiten Sie ein Team, steuern operative Abläufe und setzen Standards für Qualität und Effizienz. Wenn Sie für Entertainment brennen und die Herausforderung lieben, sind Sie hier genau richtig. Sie erhalten die Chance, kreativ zu arbeiten und die Entertainmentangebote an Bord zu optimieren.

Qualifikationen

• Mehrjährige operative Berufserfahrung - idealerweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes und/oder im Entertainmentbereich.
• Erste Führungserfahrung und sicheres Gespür für Teamdynamik.
• Zeitliche Flexibilität und Offenheit für wechselnde Anforderungen.

Aufgaben

• Planung, Steuerung und Überwachung der Abläufe im Bereich Entertainment.
• Führung eines 7-köpfigen Teams und Koordination zwischen Fachabteilungen.
• Budgetverwaltung und Sicherstellung von Qualitätsstandards.

Kenntnisse

Organisationsstärke

Kommunikationsgeschick

Verhandlungssicherheit

Teamdynamik

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im Bereich Eventmanagement, Betriebswirtschaft, Technik oder vergleichbar

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Normal Budget unbefristete Festanstellung ab 2. Juni 2025

sea chefs ist einer der weltweit führenden Partner von Reedereien und Reiseveranstaltenden in der Kreuzfahrtbranche und als Dienstleister im Full-Service Hospitality Management tätig.

Unser umfassendes Leistungsspektrum beinhaltet unter anderem das Hotel-, Gastronomie-, SPA- sowie Crew-Management an Bord von Hochsee- und Flusskreuzfahrtschiffen im Premium-, Luxus- und Expeditionssegment.

Für einen reibungslosen Ablauf stärken über 220 engagierte Mitarbeitende an unseren Landstandorten in der Schweiz, Deutschland, Malta, Frankreich und Zypern mit viel Leidenschaft den rund 16.000 Crew-Mitgliedern an Bord den Rücken und unterstützen sie dabei unter anderem in den Bereichen Procurement, Administration, operatives Geschäft, Recruiting, Crewing sowie Unternehmensführung.

Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!


Ihr Job

Sie suchen Verantwortung, Abwechslung und maritimes Flair?

Als Operations Manager Entertainment Services (w/m/d) bei sea chefs steuern Sie operative Prozesse im Entertainmentbereich – und tauchen dabei tief in die Welt der Kreuzfahrt ein.

Ihre Verantwortungsbereiche im Überblick:

- Planung, Steuerung und Überwachung der operativen Abläufe im Bereich Entertainment für die Flotten Mein Schiff und Hapag-Lloyd Cruises
- Disziplinarische und fachliche Führung eines 7-köpfigen Teams
Anleitung und Supervision der operativen Steuerung
- Übergreifende Koordination und Kommunikation zu operativen Themen mit zuständigen Fachabteilungen der Reedereien
- Ansprechperson für alle operativen Fragen für interne und externe Kontakte
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften
- Budgetverwaltung und Kostenkontrolle im Zuständigkeitsbereich
- Entwicklung und Optimierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung in Abstimmung mit dem Head of Office Organisation
- Erstellung von Analysen, Monitorings und Entwicklungsreports sowohl für das Büro als auch für operative Projekte
- Mitverantwortung bei der Konzeption und Umsetzung von Projekten, Innovationen und Digitalisierung im Verantwortungsbereich
- Regelmäßige Erstellung operativer Reportings für die Teamleitung
- Hohe Reisebereitschaft


Ihr Kurs & Ihre Talente

Das bringen Sie idealerweise mit:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Eventmanagement, Betriebswirtschaft, Technik, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige operative Berufserfahrung - idealerweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes und/oder im Entertainmentbereich
- Erste Führungserfahrung und ein sicheres Gespür für Teamdynamik
- Organisationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Kommunikationsgeschick, Verhandlungssicherheit und Belastbarkeit – auch in herausfordernden Situationen
- Zeitliche Flexibilität und Offenheit für wechselnde operative Anforderungen
- Wirtschaftliches Denken sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Sie brennen für Entertainment und behalten auch im operativen Alltag den Überblick?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!


Haben Sie Fragen zu diesem Job oder unserem Bewerbungsprozess?

Unser Recruiting-Team ist gerne für Sie da:
Mareike Schiwek
[e-mail]

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - ungeachtet Ihres Alters, Geschlechts, Ihrer Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung und/oder sexuellen Orientierung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online.