Operational Specialist (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre

JobRad® | Deutschland; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeitsumfeld

Sinnvolle Benefits

Zusammenfassung

JobRad Deutschland sucht eine/n engagierte/n Kandidat/in, der Prozesse analysiert, optimiert und teamübergreifend Anforderungen steuert. Sie arbeiten eng mit Business Analyst:innen, Prozessmanagement und Produktteams zusammen und unterstützen Führungskräfte bei strategischen Themen.

Sie bringen analytisches Denken, Erfahrung in Prozessarbeit oder Projektmanagement sowie ein agiles Mindset mit und teilen Wissen aktiv im Team. Erste Salesforce-Erfahrungen runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit 2–3 Jahren Berufserfahrung.
• Gute Fachkenntnisse in Prozessarbeit, Anforderungsmanagement oder Projektmanagement.
• Analytisch denken, strukturiert arbeiten, pragmatische Lösungen finden.
• Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten; Wissensaustausch im Team.
• Teamgeist, Eigeninitiative, Lernbereitschaft, agiles Mindset.
• Erste Erfahrungen mit Salesforce; Interesse an KI-Tools.
• Hands-on-Mentalität im operativen Tagesgeschäft.

Aufgaben

• Du analysierst, hinterfragst und optimierst grundlegende Prozesse in deinem Team und entwickelst daraus praxistaugliche Verbesserungen.
• Du steuerst Anforderungen auf Teamebene und arbeitest eng mit Business Analyst:innen, Prozessmanagement und unseren Produktteams zusammen.
• Du unterstützt Teamleitungen fachlich bei strategischen Themen und wirkst aktiv an OKRs sowie teaminternen Projekten mit.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Projektmanagement

Anforderungsmanagement

Prozessarbeit

Teamfähigkeit

Präsentationsfähigkeiten

Agiles Mindset

Wissensmanagement

Hands-on-Mentalität

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fortgeschritten (C1), keine Englischkenntnisse erforderlich

Arbeitszeit: Voll-/Teilzeit

Das erwartet dich

• Du analysierst, hinterfragst und optimierst grundlegende Prozesse in deinem Team und entwickelst daraus praxistaugliche Verbesserungen.
• Du steuerst Anforderungen auf Teamebene und arbeitest eng mit Business Analyst:innen, Prozessmanagement und unseren Produktteams zusammen.
• Du unterstützt Teamleitungen fachlich bei strategischen Themen und wirkst aktiv an OKRs sowie teaminternen Projekten mit.
• Du sorgst für transparentes Wissensmanagement und schulst Mitarbeitende zu neuen Prozessen, Verbesserungen und Fachthemen.
• Du bringst dich bei Bedarf in Sonderaufgaben ein, z. B. als Mentor:in, Key User, Schnittstellenbeauftragte:r oder in der Teamorganisation.

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung sowie zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
• Du verfügst über sehr gutes Fachwissen und erste Erfahrung in Prozessarbeit, Anforderungsmanagement oder Projektmanagement.
• Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und findest pragmatische Lösungen für komplexe Fragestellungen.
• Du kommunizierst überzeugend, präsentierst sicher und hast Freude daran, Wissen im Team zu teilen.
• Du bringst Teamgeist, Eigeninitiative, Lernbereitschaft und ein agiles Mindset mit.
• Du arbeitest sicher mit digitalen Tools und hast erste Erfahrungen mit Salesforce
• Du hast erste Berührungspunkte mit KI-Tools gesammelt und Interesse daran, diese sinnvoll im Arbeitsalltag einzusetzen.
• Du packst gerne mit an, denkst teamorientiert und unterstützt das Team bei Bedarf mit Hands-on-Mentalität auch im operativen Tagesgeschäft.

Wir bieten dir

Gestalte mit uns die Mobilität von morgen – in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden.