Operation Manager Service m/w/d

CONCEPT FAMILY Franchise AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten Operations Manager für den Servicebereich. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die reibungslose Durchführung des Service in den Restaurantbetrieben und die Betreuung der Gäste. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen, um einen harmonischen Ablauf zwischen Küche, Bar und Servicepersonal zu gewährleisten. Ihre Ideen und Ihr Engagement sind gefragt, um den Service kontinuierlich zu verbessern und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastronomie haben und gerne in einem kreativen Umfeld arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Karrierechancen bis hin zum Franchisepartner

Leistungsorientiertes Vergütungssystem

Abwechslungsreiche Aufgaben

Freiraum für eigene Ideen

Attraktive Vergütung

Spannende Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Einschlägige Erfahrung in einer leitenden Position in der Systemgastronomie.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellen eines reibungslosen Serviceablaufs in den Restaurantbetrieben.
• Planung und Organisation des Serviceablaufs in Absprache mit den Teams.

Kenntnisse

Erfahrung in der Systemgastronomie

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Detailorientierung

Teamführung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie

Jobbeschreibung

Lebendig, fröhlich und mitreißend – das zeichnet im Verständnis der CONCEPT FAMILY die Gastronomie aus. Und genau diese Eigenschaften spiegeln sich in unserem gesamten Team wieder! In den fast 200 Betrieben der FAMILY rocken wir seit über 30 Jahren gemeinsam die Branche und expandieren immer weiter.

Zu uns gehören Restaurantkonzepte wie |Enchilada|Aposto|Lehners Wirtshaus|Wilma Wunder| und weitere erfolgreiche Groß- und Einzelobjekte.

Wir, die Gastro Experts GmbH, sind der kreative Kopf hinter erfolgreichen Restaurant-Eröffnungen und arbeiten eng mit der Concept Family zusammen, um neue Gastronomiekonzepte zum Leben zu erwecken. Wir sorgen dafür, dass alles von Anfang an perfekt läuft.

Wir Experts sind viel unterwegs, fast wie auf einem Kreuzfahrtschiff – mit spannenden Aufgaben und ständig neuen Eindrücken, aber immer wieder mit der Möglichkeit, in unserem eigenen Zuhause anzukommen.

Hast du Lust, Teil unseres dynamischen Teams zu werden und spannende Projekte zu begleiten?

Operation Manager Service m/w/d

Deutschlandweit

Was wir dir bieten

• Optimale Karrierechancen, bis hin zum Franchisepartner.
• Attraktives und leistungsorientiertes Vergütungssystem.
• Abwechslungsreiche Aufgabe, bei der kein Tag wie der andere ist.
• Jede Menge Freiraum, um Deine Ideen einzubringen und unsere Marken aktiv mitzugestalten.
• Eine attraktive Vergütung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Dein Profil

• Einschlägige Erfahrung in der Systemgastronomie, idealerweise in einer leitenden Position.
• Eine abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie, Hotellerie, oder etwas Vergleichbarem wünschenswert aber nicht dringlich erforderlich.
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und hast stets ein Auge für Details.
• Du bist ein Kommunikationstalent, kannst dein Team motivieren und ein positives Arbeitsklima schaffen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du hast Lust, deine Ideen einzubringen und dich stetig weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Du sorgst dafür, dass der Service in unseren Restaurantbetrieben reibungslos läuft und die Gäste stets bestens betreut werden.
• Du bist verantwortlich für die Planung und Organisation des Serviceablaufs in Absprache mit den Teams und dem Management.
• Du bist das Bindeglied zwischen Küche, Bar und Servicepersonal und stellst sicher, dass alles effizient und harmonisch abläuft.
• Du gibst deinem Team wertvolle Impulse und unterstützt es durch Schulungen und regelmäßige Feedbackrunden.
• Du hast stets ein offenes Ohr für Ideen und entwickelst gemeinsam mit dem Team neue Konzepte, um unseren Service weiter zu verbessern.