Onsite Support (m/w/d) im 2nd Level - Referenznummer: 220626-3-BER

BFI Informationssysteme GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliches und festes Monatsgehalt

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Chancen für Berufseinsteiger

Zusammenfassung

Die BFI Informationssysteme GmbH in Berlin Spandau sucht einen Onsite Support (m/w/d) im 2nd Level. In dieser Vollzeitposition sind Sie für die Umsetzung von 2nd-Level-Incidents sowie die Behebung von Infrastrukturproblemen verantwortlich.

Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration sowie fundierte Kenntnisse im IT-Support sind erforderlich. Es werden umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein übertarifliches und festes Monatsgehalt angeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse im IT-Support sowie in Netzwerktechnik.
• Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse.

Aufgaben

• Onsite-Umsetzung von 2nd‑Level‑Incidents und Requests.
• Behebung von Infrastruktur- und Verbindungsproblemen.
• Behebung von Konfigurationsfehlern bei Switches, Routern und Access Points.

Kenntnisse

IT-Support

Netzwerktechnik

Fehleranalyse

Office 365

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Jobbeschreibung

Onsite Support (m/w/d) im 2nd Level – Referenznummer: 220626-3-BER

Arbeitgeber: BFI Informationssysteme GmbH – Standort: Berlin Spandau

Auftrag: Arbeitsumgebung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, Vollzeit.

Stellenbeschreibung

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf die Entwicklung individueller Softwarelösungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Technologien im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Verantwortlichkeiten

• Onsite-Umsetzung von 2nd‑Level‑Incidents und Requests
• Behebung von Infrastruktur- und Verbindungsproblemen
• Behebung von Konfigurationsfehlern bei Switches, Routern und Access Points
• Fehlerbehebung von Verbindungsproblemen bei Außendienstmitarbeitern oder Home‑Office‑Arbeitsplätzen

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im IT‑Support sowie in Netzwerktechnik
• Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse
• Gute Kenntnisse in Office 365
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (min. B2‑C1)
• Führerschein Klasse B

So können Sie sich bewerben

• Lebenslauf und, ggf., Arbeitszeugnisse
• Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Verfügbarkeit
• Gehaltswunsch
• Telefonnummer, über die Sie erreichbar sind

Was Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe bietet

• Ein Einsatz in namhaften Unternehmen deutschlandweit
• Ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR‑Team
• Wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projektumgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• Gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Wir fördern die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Ihr Recruiting‑Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Informationssysteme GmbH
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg