Onsite Support (m/w/d)

TN Germany; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen sucht einen engagierten Onsite Support-Mitarbeiter, der bereit ist, technische Herausforderungen direkt vor Ort zu meistern. In dieser spannenden Rolle werden Sie Endbenutzern bei Hardware- und Softwareproblemen helfen, neue Geräte installieren und die IT-Infrastruktur verwalten. Sie werden auch Schulungen für Mitarbeitende durchführen, um die Nutzung von IT-Systemen zu optimieren. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit für IT-Profis, die in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld arbeiten möchten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Offener Austausch

Flache Hierarchien

Professionelles Onboarding

Flexible Arbeitszeiten

Wertschätzende Betreuung

Möglichkeit auf Home-Office

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware und Software.

Aufgaben

• Direkte Unterstützung von Endbenutzern bei technischen Problemen vor Ort.
• Installation und Einrichtung neuer Geräte und Arbeitsstationen.

Kenntnisse

Fehlerbehebung von Hardware

Fehlerbehebung von Software

Installation von IT-Geräten

Kommunikationsfähigkeiten

Kenntnisse in IT-Sicherheitsrichtlinien

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Wenn Sie voller Tatendrang sind und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann haben wir genau den richtigen Ort für Sie, um Ihr Potential zu entfalten.

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position Onsite Support am Standort Köln.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

• Direkte Unterstützung von Endbenutzern bei technischen Problemen vor Ort, einschließlich Hardware- und Softwarefehlerbehebung
• Installation und Einrichtung neuer Geräte, Arbeitsstationen und Peripheriegeräte für Mitarbeitende
• Verwaltung und Wartung von IT-Infrastrukturkomponenten, wie Drucker, Netzwerkequipment und Arbeitsplatzcomputern
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeitende zur optimalen Nutzung von IT-Systemen und Anwendungen
• Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und -standards durch regelmäßige Überprüfungen und Updates vor Ort

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie der Konfiguration von Betriebssystemen
• Erfahrung in der Installation und Einrichtung von IT-Geräten und -Systemen vor Ort
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten zur Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden
• Kenntnisse in der Anwendung von IT-Sicherheitsrichtlinien und deren Umsetzung vor Ort
• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home-Office
• Attraktives Fixgehalt
  … Und vieles mehr

Dein Kontakt

Frau Yelda Yaman
[emailprotected]

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: [phone]