Onsite IT Support Specialist (m/w/d)

Avantgarde Gruppe; Frechen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Onsite IT Support Specialist, der in einem internationalen Umfeld arbeitet. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und die Betreuung von Netzwerkverbindungen. Sie profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und der Möglichkeit zur Weiterentwicklung im IT-Service-Bereich. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Serviceverständnis mitbringen, könnte dies die perfekte Chance für Sie sein, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Moderne Arbeitsmittel

Strukturierter Onboarding-Prozess

Attraktive Vergütung

Möglichkeit zur Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung im IT-Support mit Break-Fix und IMAC-Support.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Betreuung von Netzwerkverbindungen und Benutzerkonten.

Kenntnisse

IT-Support (1st und 2nd Level)

Windows-Betriebssysteme

MS Office

Netzwerke

ServiceNow oder vergleichbare Ticket-Systeme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

AVANTGARDE Experts vermittelt deutschlandweit Software-Engineering-Experten für Webentwicklung, Mobile, Data Science, AI und in vielen weiteren Bereichen - jetzt bewerben und einen spannenden Job bei einem unserer namhaften Kunden erwerben!

Onsite IT Support Specialist (m/w/d)

Ihr Aufgabenprofil

• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen (Break-Fix Support)
• Einrichtung, Konfiguration und Austausch von IT-Arbeitsplätzen (IMAC-Support)
• Betreuung von Netzwerkverbindungen (LAN, WLAN, VPN)
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsthemen (z.B. MFA)
• Vor-Ort-Support bei Softwareanwendungen und Geräten (PCs, Drucker, Scanner etc.)
• Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und kleinen IT-Projekten
• Reisetätigkeit zu den Standorten Maßbach, Frankfurt und Dieburg (nach Bedarf)

Ihr Qualifikationsprofil

• Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level)
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerken
• Erfahrung mit ServiceNow oder vergleichbaren Ticket-Systemen
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohes Serviceverständnis
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsmittel und strukturierter Onboarding-Prozess
• Attraktive Vergütung im Rahmen eines Outsourcing-Projekts
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung im IT-Service-Bereich

Interessiert?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.

Ihre Ansprechperson

Tobias Apsel
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