Onsite IT Support Specialist (m/w/d)

TN Germany; Frechen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Onsite IT Support Specialist, der in einem dynamischen internationalen Umfeld arbeitet. Diese spannende Rolle umfasst die Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die Einrichtung und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen sowie den direkten Support bei Softwareanwendungen und Geräten. Mit einem starken Fokus auf Service und einer strukturierten Arbeitsweise bietet diese Position die Möglichkeit zur Weiterentwicklung im IT-Service-Bereich. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Moderne Arbeitsmittel

Gestaltungsspielraum

Strukturierter Onboarding-Prozess

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level).
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Netzwerken.

Aufgaben

• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Netzwerkverbindungen.
• Vor-Ort-Support bei Softwareanwendungen und Geräten.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Betriebssysteme

MS Office

Netzwerke

ServiceNow

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Onsite IT Support Specialist (m/w/d), Frechen

Avantgarde Talents GmbH

Frechen, Germany

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
• Moderne Arbeitsmittel und strukturierter Onboarding-Prozess
• Attraktive Vergütung im Rahmen eines Outsourcing-Projekts
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung im IT-Service-Bereich

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• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen (Break-Fix Support)
• Einrichtung, Konfiguration und Austausch von IT-Arbeitsplätzen (IMAC-Support)
• Betreuung von Netzwerkverbindungen (LAN, WLAN, VPN)
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsthemen (z.B. MFA)
• Vor-Ort-Support bei Softwareanwendungen und Geräten (PCs, Drucker, Scanner etc.)
• Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und kleinen IT-Projekten
• Reisetätigkeit zu den Standorten Maßbach, Frankfurt und Dieburg (nach Bedarf)
• Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level)
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerken
• Erfahrung mit ServiceNow oder vergleichbaren Ticket-Systemen
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohes Serviceverständnis
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Wort & Schrift)
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.