Onsite IT Support (m/w/d)

mamgo | Talente ? Jobs; Göttingen; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeitsmodell

Mitarbeiterrabatte

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsо

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Job summary

YER Deutschland sucht zur Verstärkung im IT-Support eine/n Mitarbeiter/in für Netzwerke und Infrastruktur. Zu Ihren Aufgaben gehören Administration von LAN/WLAN, Monitoring, Fehleranalyse sowie der 1st-Level-Support und Benutzerverwaltung.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung mit. Flexibilität bei Schichtdiensten sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab. Es bietet hybrides Arbeiten und Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung.
• Schicht- bzw. Bereitschaftszeiten: Früh/Spät, Nacht- und Wochenenddienste.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerkadministration und -optimierung.
• Erfahrung im IT-Support sowie in der Benutzerverwaltung, Accounts und Berechtigungen.
• Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur, MDM, Drucker sowie Zutritt-/Sicherheits-Systeme.
• Erfahrung mit IT-Ticketing, Störungsanalyse, Eskalationsmanagement und ITIL-Prozessen.
• Gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Netzwerkadministration und Optimierung, Monitoring, Fehleranalyse, Erweiterungen.
• 1st-Level Support, Benutzerverwaltung, Accounts/Rechte.
• Infrastruktur-Support: MDM, Drucker, Zutritt, CCTV.

Skills

Netzwerkadmin

IT-Support

MDM-Infrastruktur

ITIL-Prozesse

Accounts-Berechtigungen

Schichtdienst

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

IT-Ausbildung/Studium

Tools

Ticketing-System

Job description

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position:

Aufgabenprofil

• Netzwerk: Admin/Optimierung von LAN/WLAN/Switches/DECT, Monitoring, Fehleranalyse, Erweiterungen
• 1st-Level & User Management: Windows/Office/Standardsoftware, Arbeitsplatzsupport, Accounts/Rechte
• Geräte & Infrastruktur: MDM (Smartphones/Tablets/MDE), Drucker, Support für CCTV, Zutritt, Fördertechnik
• Kernsystem-Support: BlueYonder Core/Luminate, SynQ, FLS + FE, Störungsanalyse, Ticketing, Eskalation

Qualifikationsprofil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung -Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Umfeld
• Schicht/Bereitschaft: Früh/Spät sowie Nacht- und Wochenenddienste
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerkadministration und -optimierung
• Erfahrung im IT-Support sowie in der Administration von Benutzern, Accounts und Berechtigungen
• Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur, MDM, Drucker sowie Zutritts- und Sicherheitssysteme
• Erfahrung mit IT-Ticketing, Störungsanalyse, Eskalationsmanagement und ITIL-orientierten Prozessen
• Gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten

• Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich für die ideale Work-Life-Balance
• Hybrides Arbeitsmodell
• Attraktive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Top-Lieferanten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!