Officer, Customer Service

TN Germany; Planegg; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international agierendes Pharmaunternehmen sucht motivierte Mitarbeiter für eine spannende Vollzeit- oder Teilzeitstelle. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Stammdatenerfassung, die Bearbeitung von Kundenaufträgen und die Kommunikation mit Kunden. Das Unternehmen bietet eine leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Krankenversicherung und zahlreiche Mitarbeitervorteile. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Pharmaindustrie haben und in einem dynamischen Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Freuen Sie sich auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, einen Beitrag zur Herstellung lebensrettender Arzneimittel zu leisten.

Leistungen

Betriebliche Krankenversicherung

Zahnzusatzversicherung

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Getränke

Regelmäßige Firmenevents

Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Word, Excel und Outlook.
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten für effektive Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Verantwortung für die Stammdatenerfassung und -pflege.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Erstellung von Rechnungen.
• Telefonmanagement und Kundenkorrespondenz.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeiten

Engagement

Lernbereitschaft

Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

ab sofort (Vollzeit/Teilzeit, teilweise Remote)

Hikma ist ein weltweit agierendes Pharmaunternehmen und ein führender Anbieter von Injektionsmedikamenten. Wir sind in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung einer Vielzahl von hochwertigen Produkten in Europa, den USA, dem Nahen Osten und Nordafrika tätig. Bei Hikma streben wir nach einer Welt, die durch Gesundheit bereichert wird. In den letzten vier Jahrzehnten hat uns die Überzeugung geleitet, dass der Zugang zu hochwertiger Medizin das Leben von Menschen und Gesellschaften verändern kann. Hikma beschäftigt weltweit etwa 8.700 Mitarbeiter an 108 Standorten.

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für die Stammdatenerfassung und -pflege, inklusive Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten in unserer Datenbank.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Erstellung von Rechnungen im Rahmen der Auftragssachbearbeitung und Faktura.
• Kostenvoranschlagserstellung für potenzielle Kunden.
• Telefonmanagement: Entgegennahme, Weiterleitung von Anrufen und Beantwortung von Kundenanfragen.
• Kundenkorrespondenz: Schriftliche Kommunikation mit Kunden, Beantwortung von E-Mails und Verfassen von Briefen.
• Bedienung und Verwaltung von Online-Plattformen, Aktualisierung von Produktinformationen und Kundenkommunikation über diese Plattformen.

Dein Profil:

• Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Word, Excel und Outlook.
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten für effektive Zusammenarbeit.
• Engagement und Lernbereitschaft, Motivation zur Übernahme neuer Aufgaben und kontinuierlichen Weiterentwicklung.
• Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise, Präzision bei der Aufgabenbewältigung.
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten zur erfolgreichen Interaktion mit Kunden und Kollegen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Benefits:

• Beitrag zur Herstellung lebensrettender Arzneimittel.
• Arbeiten in einem internationalen, schnell wachsenden Pharma-Unternehmen.
• Leistungsgerechte Bezahlung und betriebliche Krankenversicherung, inklusive Vorsorgepaket, Zahnzusatzversicherung sowie Auslandsreise- und Unfallversicherung.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte durch unsere corporate benefits.
• Wohlbefinden durch kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents.
• Gute Verkehrsanbindung für einen einfachen Arbeitsweg.

Wenn du dich angesprochen fühlst und Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Zögere nicht, dich zu bewerben. Wir suchen stets motivierte Menschen, die bereit sind, ihre Fähigkeiten einzubringen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!