Objektbetreuer:in (m/w/d) IFM Heide/Husum

STRABAG; Kiel; Presencial; EUR 52.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

STRABAG in Kiel sucht eine Fachkraft für Facility Management, die die volle Objektverantwortung übernimmt und reibungslose Abläufe sicherstellt. Du leitest das Team, koordiniert Leistungen vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Kunden.

Zu deinen Aufgaben gehört die Sicherstellung von Qualitätsstandards, die Koordination von Dienstleistungen und eine professionelle Stammdatenpflege sowie Abrechnungsprozesse.

Formación

• Abgeschlossene 3-jährige Ausbildung oder Studium.
• Weiterbildung auf DQR-Niveau 6 wünschenswert oder perspektivisch angestrebt.
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Facility Management von Vorteil.
• Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung innerhalb der ersten Jahre.
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden, sicheres Auftreten.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationstalent.
• Führungserfahrung und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.
• MS Office ist ein selbstverständliches Werkzeug.

Responsabilidades

• Du übernimmst die ganzheitliche Verantwortung für deine Objekte im Facility Management und sorgst für reibungslose Abläufe sowie eine hohe Kundenzufriedenheit
• Du planst, koordinierst und führst dein Team und stellst eine effiziente Leistungserbringung sicher
• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und verantwortest die Qualität unserer Leistungen vor Ort
• Du steuerst und koordinierst die eingesetzten Dienstleistungen im Rahmen integrierter Facility-Management-Leistungen
• Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Prozess- und Servicestandards sicher (z.B. ISO-Richtlinien)
• Du verantwortest administrative und kaufmännische Aufgaben wie Dokumentation, Stammdatenpflege und unterstützende Abrechnungsprozesse
• Du steuerst den Materialeinsatz und achtest auf eine wirtschaftliche und bedarfsgerechte Umsetzung der Leistungen
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgst für eine optimale Abstimmung aller Beteiligten

Conocimientos

Teamführung

Kundenbetreuung

Organisation

MS Office

Projektkoordination

Educación

Berufsausbildung oder Studium

DQR-Niveau 6 Weiterbildung

5 Jahre Berufserfahrung Facility Management

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Aufgaben

• Du übernimmst die ganzheitliche Verantwortung für deine Objekte im Facility Management und sorgst für reibungslose Abläufe sowie eine hohe Kundenzufriedenheit
• Du planst, koordinierst und führst dein Team und stellst eine effiziente Leistungserbringung sicher
• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und verantwortest die Qualität unserer Leistungen vor Ort
• Du steuerst und koordinierst die eingesetzten Dienstleistungen im Rahmen integrierter Facility-Management-Leistungen
• Du stellst die Einhaltung von Qualitäts-, Prozess- und Servicestandards sicher (z.B. ISO-Richtlinien)
• Du verantwortest administrative und kaufmännische Aufgaben wie Dokumentation, Stammdatenpflege und unterstützende Abrechnungsprozesse
• Du steuerst den Materialeinsatz und achtest auf eine wirtschaftliche und bedarfsgerechte Umsetzung der Leistungen
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgst für eine optimale Abstimmung aller Beteiligten

Qualifikationen

• Du verfügst über eine abgeschlossene mindestens 3-jährige Berufsausbildung (kaufmännisch, technisch oder gewerblich) oder ein abgeschlossenes Studium
• Idealerweise bringst du eine Weiterbildung auf DQR-Niveau 6 mit oder strebst diese perspektivisch an
• Alternativ verfügst du über mehrjährige (mind. 5 Jahre) relevante Berufserfahrung im Facility Management
• Du bist bereit, dich fachlich weiterzuentwickeln und eine entsprechende Qualifizierung innerhalb der ersten Jahre bei uns zu absolvieren
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden sowie ein sicheres Auftreten
• Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Organisationstalent zeichnen dich aus
• Du bringst erste Führungserfahrung und die Motivation mit, Verantwortung zu übernehmen
• Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich