Mitarbeiter (w/m/d) Notruf- und Serviceleitstelle Berlin

Apleona Security Services GmbH; Berlin; On-site; EUR 19,707 - 28,067; Full time

Benefits offered by this job

BVG-Monatsticket

Kostenlose Getränke

Weiterbildung NSL-Fachkraft

Arbeitsplätze mit moderner Technik

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Apleona Security Services GmbH sucht in Berlin Prenzlauer Berg Mitarbeiter(in) (w/m/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle. Voll- oder Teilzeit in unbefristeter Anstellung.

Nacht- und Schichtdienste gehören dazu; Einstieg mit Weiterbildungsunterstützung möglich. Zu den Aufgaben zählen Überwachung von Alarmanlagen, Einleitung von Sofortmaßnahmen sowie Bearbeitung von Störungsmeldungen und Ticketerstellung.

Qualifications

• Idealerweise Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO (kein Muss – wir unterstützen Ihre Weiterbildung!)
• Interesse an der Weiterbildung zur NSL-Fachkraft (von uns bezahlt)
• Bereitschaft zu Nacht- und Schichtdiensten
• Technisches Grundverständnis und sichere PC-Kenntnisse
• Souveränität am Telefon & gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten

Responsibilities

• Überwachung von Gefahren-, Brand-, Einbruch-, Video- und Überfallmeldeanlagen für Gewerbe- und Privatkunden
• Einleitung von Sofortmaßnahmen zur Schadensabwehr
• Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Ticketerstellung
• Koordination von Aufzugsnotrufen
• Erster Ansprechpartner im Mieterservice für unsere Kunden

Skills

Telefonische Kommunikation

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Schichtbereitschaft

Education

Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO

Tools

EDV-Grundkenntnisse

Job description

Mitarbeiter (w/m/d) Notruf- und Serviceleitstelle Berlin

Arbeitgeber: Apleona Security Services GmbH

Ort: Berlin (Prenzlauer Berg)

• Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
• Befristung: unbefristet
• Schicht/Nacht/Wochenende

Das erwartet Sie:

• Überwachung von Gefahren-, Brand-, Einbruch-, Video- und Überfallmeldeanlagen für Gewerbe- und Privatkunden
• Einleitung von Sofortmaßnahmen zur Schadensabwehr
• Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Ticketerstellung
• Koordination von Aufzugsnotrufen
• Erster Ansprechpartner im Mieterservice für unsere Kunden

Das zeichnet Sie aus:

• Idealerweise Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO (kein Muss – wir unterstützen Ihre Weiterbildung!)
• Interesse an der Weiterbildung zur NSL-Fachkraft (von uns bezahlt)
• Bereitschaft zu Nacht- und Schichtdiensten
• Technisches Grundverständnis und sichere PC-Kenntnisse
• Souveränität am Telefon & gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten

Vorteile für Mitarbeitende:

• Gute Vergütung: 17,34 € / Std
• Guter Plan: fester Dienstplan mit persönlicher Terminberücksichtigung
• Bezahltes BVG-Monatsticket
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser)
• Arbeitsplätze mit komfortablen NSL Sesseln, höhenverstellbaren Tischen und moderner Technik
• Weiterbildung zur NSL-Fachkraft
• Corporate Benefits mit Rabatten auf Mode, Kino & Reisen
• Gympass für Fitnessstudio- und Wellnessvergünstigungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Nachhaltigkeit und Umweltschutz
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung