Notruf- und Serviceleitstellenmitarbeiter (m/w/d) (Telefonist/in)

WEKO Sicherheitsdienste GmbH; Hamburg; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Fester Teamzusammenhalt

Abwechslungsreiche Aufgaben

Job summary

WEKO Sicherheitsdienste GmbH in Hamburg sucht einen Notruf- und Serviceleitstellenmitarbeiter (m/w/d) zur Bearbeitung eingehender Alarme und Anrufe sowie zur Koordination von Mitarbeitern. Der ideale Kandidat sollte verhandlungssicher Deutsch sprechen.

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Aufgaben in einem starken Team. Die Bereitschaft zur Schichtarbeit und ein Führerschein der Klasse B sind erforderlich. Berufserfahrung ist von Vorteil.

Qualifications

• Führerschein Klasse B sowie Fahrpraxis erforderlich.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (TD/ND).
• Gerne mit Berufserfahrung.

Responsibilities

• Kontakt mit Kunden und Kollegen.
• Bearbeiten eingehender Alarme und Anrufe.
• Alarmverfolgung.
• Einfache Disposition und Koordination von Mitarbeitern.
• Überwachen von Sicherheits- und Meldetechniken.
• Melde- und Berichtswesen.
• Zusammenarbeit mit der Einsatzleitung.

Skills

Deutsch verhandlungssicher

Belastbarkeit

Flexibilität

Serviceorientierung

Gute EDV-Kenntnis

Job description

Notruf- und Serviceleitstellenmitarbeiter (m/w/d) (Telefonist/in)

Die WEKO Sicherheitsdienste GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Wach- und Sicherheitsunternehmen. Wir fokussieren uns seit über 50 Jahren ausschließlich auf die Metropolregion Hamburg und zählen zu den führenden Wach- und Sicherheitsunternehmen in dieser Region. Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle suchen wir aktuell noch Mitarbeiter (m/w/d).

Verantwortlichkeiten

• Kontakt mit Kunden und Kollegen
• Bearbeiten eingehender Alarme und Anrufe (operatives Tagesgeschäft)
• Alarmverfolgung
• Einfache Disposition und Koordination von Mitarbeitern
• Überwachen von Sicherheits- und Meldetechniken
• Melde- und Berichtswesen
• Zusammenarbeit mit der Einsatzleitung

Qualifikationen

• Deutsch verhandlungssicher
• Führerschein Klasse B sowie Fahrpraxis
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (TD/ND)
• Gerne mit Berufserfahrung
• Belastbarkeit, Flexibilität, Serviceorientierung
• Gute EDV-Kenntnis

Vorteile

• Ein sicherer Arbeitsplatz
• Ein fester Teamzusammenhalt
• Abwechslungsreiche Aufgaben