Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle – 16,71€/h

KWS - Kieler Wach und Sicherheitsgesellschaft mbH & Co Kg; Kiel; On-site; EUR 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarifliche Vergütung 16,71 €/Std.

Schichtdienst

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Kieler Wach- und Sicherheitsgesellschaft mbH & Co. KG sucht in Kiel eine Fachkraft für die Notruf- und Serviceleitstelle. Sie nehmen Meldungen entgegen, koordinieren Maßnahmen und sorgen dafür, dass im Ernstfall rasch und professionell gehandelt wird.

Das Team arbeitet im Schichtdienst (Tag, Nacht, Wochenende, Feiertage). Neben DSP-Schutz werden Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge geboten. Herausragende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.

Qualifications

• Technisches Verständnis und Interesse an sicherheitsrelevanten Prozessen.
• Gern auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft.
• Routinierter Umgang mit MS Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• Belastbarkeit und sicheres Handeln auch in stressigen Situationen.

Responsibilities

• Entgegennahme, Erfassung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen.
• Bearbeitung von Alarmen nach festgelegten Maßnahmenplänen.
• Bearbeitung von Stör- und Schadensmeldungen.
• Einleitung von Maßnahmen und Koordination von Einsätzen aus der Leitstelle.
• Dokumentation von Ereignissen und Bearbeitung relevanter Vorgänge.
• Kommunikation mit Kunden, Einsatzkräften und externen Ansprechpartnern.

Skills

Technisches Verständnis

Quereinsteiger willkommen

MS Office

Deutschkenntnisse C1

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Sorgfältige Arbeitsweise

Belastbarkeit

Tools

MS Office

Job description

Sie behalten auch in kritischen Situationen den Überblick und arbeiten gerne strukturiert? Dann werden Sie Teil unserer Notruf- und Serviceleitstelle. In dieser verantwortungsvollen Position nehmen Sie Meldungen entgegen, koordinieren Maßnahmen und sorgen dafür, dass im Ernstfall schnell und professionell gehandelt wird.

Ihre Benefits

• Tarifliche Vergütung von 16,71 € pro Stunde + ggf. Funktionszulage
• Abwechslungsreicher Einsatz im Schichtdienst (Tag, Nacht, Wochenende und Feiertage)
• Corporate Benefits über benefits.me (Rabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Fachschule der Sicherheit Nord

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme, Erfassung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen
• Bearbeitung von Alarmen nach festgelegten Maßnahmenplänen
• Bearbeitung von Stör- und Schadensmeldungen
• Einleitung von Maßnahmen und Koordination von Einsätzen aus der Leitstelle
• Dokumentation von Ereignissen und Bearbeitung relevanter Vorgänge
• Kommunikation mit Kunden, Einsatzkräften und externen Ansprechpartnern

Ihr Profil

• Technisches Verständnis und Interesse an sicherheitsrelevanten Prozessen
• Gerne auch Quereinsteiger mit ausgeprägter Lernbereitschaft
• Routinierter Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und sicheres Handeln auch in stressigen Situationen

Ihr Ansprechpartner

Kieler Wach- und Sicherheitsgesellschaft mbH & Co. KG

Herr Stefan Seltmann

Hamburger Chaussee 6

24114 Kiel

Hinweis zur Sprache und Vielfalt

Wir freuen uns über Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir verkürzte Sprachformen; diese beziehen sich immer auf alle Geschlechter (m/w/d).