Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle – 16,71€/h

Kws Kiel; Kiel; Vor Ort; EUR 22.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifliche Vergütung 16,71 €/h + Funkt

Schichtdienst (Tag, Nacht, Wochenende,

Corporate Benefits über benefits.me

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildung über Fachch

Zusammenfassung

Kieler Wach- und Sicherheitsgesellschaft mbH & Co. KG sucht eine verantwortungsvolle Fachkraft für die Notruf- und Serviceleitstelle in Kiel.

Sie nehmen Meldungen entgegen, koordinieren Maßnahmen und sorgen dafür, dass im Ernstfall schnell und professionell gehandelt wird. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erfassung und Weiterleitung von Meldungen, Bearbeitung nach festen Plänen, Koordination von Einsätzen sowie die Dokumentation relevanter Vorgänge.

Qualifikationen

• Technisches Verständnis für sicherheitsrelevante Prozesse.
• Gute Kenntnisse in MS Office und sicherer Umgang mit Computern.
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und strukturiertes Arbeiten.
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Leitstellenbetrieb.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (C1).

Aufgaben

• Entgegennahme, Erfassung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen.
• Bearbeitung von Alarmen gemäß festgelegten Maßnahmenplänen.
• Bearbeitung von Stör- und Schadensmeldungen.
• Einleitung von Maßnahmen und Koordination von Einsätzen aus der Leitstelle.
• Dokumentation von Ereignissen und relevanten Vorgängen.
• Verständliche Kommunikation mit Kunden, Einsatzkräften und externen Ansprechpartnern.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

MS Office

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Deutsch C1

Jobbeschreibung

Sie behalten auch in kritischen Situationen den Überblick und arbeiten gerne strukturiert? Dann werden Sie Teil unserer Notruf- und Serviceleitstelle. In dieser verantwortungsvollen Position nehmen Sie Meldungen entgegen, koordinieren Maßnahmen und sorgen dafür, dass im Ernstfall schnell und professionell gehandelt wird.

Ihre Benefits:

• Tarifliche Vergütung von 16,71 € pro Stunde + ggf. Funktionszulage

• Abwechslungsreicher Einsatz im Schichtdienst (Tag, Nacht, Wochenende und Feiertage)

• Corporate Benefits über benefits.me (Rabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern)

• Betriebliche Altersvorsorge

• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Fachschule der Sicherheit Nord

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Erfassung, Weiterleitung und Nachverfolgung von Gefahren-, Notruf- und Alarmmeldungen

• Bearbeitung von Alarmen nach festgelegten Maßnahmenplänen

• Bearbeitung von Stör- und Schadensmeldungen

• Einleitung von Maßnahmen und Koordination von Einsätzen aus der Leitstelle

• Dokumentation von Ereignissen und Bearbeitung relevanter Vorgänge

• Kommunikation mit Kunden, Einsatzkräften und externen Ansprechpartnern

Ihr Profil:

• Technisches Verständnis und Interesse an sicherheitsrelevanten Prozessen

• Gerne auch Quereinsteiger mit ausgeprägter Lernbereitschaft

• Routinierter Umgang mit MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Belastbarkeit und sicheres Handeln auch in stressigen Situationen

Ihr Ansprechpartner:

Kieler Wach- und Sicherheitsgesellschaft mbH & Co. KG
Herr Stefan Seltmann
Hamburger Chaussee 6
24114 Kiel

Hinweis zur Sprache und Vielfalt:

Wir freuen uns über Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir verkürzte Sprachformen; diese beziehen sich immer auf alle Geschlechter (m/w/d).