Night Auditor (m/w/d)

JR Germany; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel im Herzen Münchens sucht einen Night Auditor, der für einen reibungslosen Ablauf am Front Office verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Abwicklung von Zahlungen, das Qualitätsmanagement und die Sicherheit der Gäste während der Nacht zuständig. Das Hotel bietet nicht nur eine unbefristete Anstellung, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer der größten Hotelgruppen der Welt. Wenn Sie leidenschaftlich im Kundenservice sind und eine neue Herausforderung suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zentraler Arbeitsplatz

Entwicklungsmöglichkeiten weltweit

Individuelle Trainings

Teamorientierte Unternehmenskultur

Attraktive Vergütung

Mitarbeitervorteile

Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich.
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption ist erforderlich.

Aufgaben

• Sicherstellung eines professionellen Ablaufs am Front Office während der Nacht.
• Durchführung des Tagesabschlusses und Übernahme buchhalterischer Aufgaben.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Beschwerdemanagement

Zahlenabwicklung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung: Night Auditor (m/w/d) im Sofitel Munich Bayerpost

Im Herzen von München gelegen, vereint das Sofitel Munich Bayerpost die reizvolle Ausstrahlung eines historischen Gebäudes mit modernster Innenarchitektur. Das Hotel verfügt über 339 elegante Zimmer, 57 Suiten und 20 Tagungsräume für bis zu 800 Personen. Kulinarisch verwöhnt das Fünf-Sterne-Hotel in der DÉLICE La Brasserie mit klassischer Brasserie-Cuisine und lokalen Spezialitäten, während die ISArBAR stilvolle Cocktails anbietet. Der 570 m² große Sofitel Spa lädt mit Fitnessbereich, Massagen und Kosmetikbehandlungen zum Entspannen ein.

Aufgaben:

1. Sicherstellung eines professionellen Ablaufs am Front Office sowie der Abwicklung von Zahlungen während der Nacht
2. Durchführung des Tagesabschlusses und Übernahme buchhalterischer Aufgaben
3. Qualitätsmanagement und Sicherstellung der Gästefreundlichkeit durch lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
4. Gewährleistung der Sicherheit aller Gäste und Teammitglieder während der Nacht

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im gehobenen Hotel- oder Gastronomiebereich
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption
• Kenntnisse in Opera sind von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Motiviert, zuverlässig, freundlich und leidenschaftlich im Beruf
• Bereitschaft, in der Nacht zu arbeiten

Wir bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag im größten Hotel der Sofitel- und AccorHotels-Gruppe in Deutschland
• Zentraler Arbeitsplatz am Hauptbahnhof mit optimaler MVV-Anbindung
• Entwicklungsmöglichkeiten weltweit in über 5.400 Hotels
• Individuelle Trainings durch die AccorHotels Académie
• Offene Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßiger Austausch
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit Events
• Attraktive Vergütung: 12 Bruttogehälter, 13. Gehalt im November, Bonus, Urlaubsgeld
• Außertarifliche Zulage, Rabatte, Mitarbeitervorteile
• Begleitendes Hotel-Erlebnis zu Beginn, uniformierte Arbeitskleidung inklusive Reinigung
• Ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, frisches Obst und Getränke
• 39-Stunden-Woche, Überstunden-Ausgleich, Dienstplanung im Voraus