Night Auditor m/w/d

PLAZA Premium Columbus Bremen; Bremen; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsmöglichkeiten

Faire Bezahlung

Corporate Benefits

Résumé du poste

PLAZA Premium Columbus Bremen sucht eine/n Hotelfachmann/-frau zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in Rezeption und Bar. Sie betreuen internationale Gäste, bearbeiten Anliegen kompetent und erledigen Check-In/Out mit dem PMS Protel Air.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität und Dienstleistungsorientierung mit. Wir bieten ein kollegiales Teamumfeld, faire Bezahlung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau.
• Gute Kenntnisse in einer gängigen Hotelsoftware – Protel-Air von Vorteil.
• Gute MS Office Kenntnisse.

Responsabilités

• Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs in Rezeption und Bar.
• Betreuung internationaler Gäste sowie kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche.
• Check-In und Check-Out der Gäste mit dem PMS Protel Air.
• Durchführung des Tagesabschlusses.
• Vorbereiten aller Listen für den Tagesdienst.
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten.
• Sicherheitsrundgänge durch das Hotel.

Connaissances

Gastorientierung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Engagement

Formation

Hotelfachmann/-frau

Outils

Protel-Air

MS Office

Description du poste

Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.

Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.

Mit uns erleben Sie

• ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• gute und faire Anstellungsbedingungen
• flexible Arbeitszeiten
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
• Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
• lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
• „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie

Das haben wir sonst noch für Sie

• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
• viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
• vielseitige Trainingsangebote
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup
• individuelle Mitarbeiterbetreuung
• regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
• Corporate Benefits
• ein Konzern auf Expansionskurs
• einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

und vieles mehr!

Ihre Aufgaben:

• Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in den Bereichen Rezeption und Bar
• Betreuung unserer internationalen Gäste sowie kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
• Check-In und -Out der Gäste mit dem PMS „Protel Air“
• Durchführen des Tagesabschlusses
• Vorbereiten aller Listen für den Tagdienst
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
• Sicherheitsrundgänge durch das Hotel

Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
• Anwenderkenntnisse in einer aktuell gängigen Hotelsoftware – Protel-Air-Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse
• ausgeprägte Gastorientierung sowie freundliches Auftreten
• ansprechendes und gepflegtes Erscheinungsbild
• Sie fühlen sich als Gastgeber und gehen gerne auf Menschen zu. Sie sind Dienstleister aus Überzeugung und haben Spaß und Freude an Ihrer täglichen Arbeit.
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Engagement sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zum Wochenenddienst
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil

Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.