Nachtportier / Empfangsmitarbeiter für die Nachtschicht (m/w/d)

Plaza Hospitality GmbH Plaza Premium Heidelberg; Heidelberg; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge (BAV)

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiter-Kreditkarte

Gesundheitsförderung

Job summary

Plaza Hospitality GmbH Plaza Premium Heidelberg sucht Nachtportier (m/w/d) für die Nachtschicht in Heidelberg. Sie arbeiten an der Rezeption, betreuen internationale Gäste, führen Check-In/Out durch und unterstützen den Tagesabschluss.

Eine Ausbildung im Hotelwesen ist wünschenswert, Protel-Air-Kenntnisse sind von Vorteil. Es erwartet Sie ein freundliches Team, faire Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten sowie Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, BAV, Vermögenswirksame

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (oder vergleichbar).
• Protel-Air-Kenntnisse von Vorteil.
• Gute MS Office-Kenntnisse sowie Höflichkeit im Umgang mit Gästen.

Responsibilities

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs in Rezeption und Bar.
• Betreuung internationaler Gäste und Bearbeitung von Anliegen.
• Check-In/Check-Out der Gäste mit PMS Protel Air.
• Tagesabschluss durchführen.
• Listen für den Tagdienst vorbereiten.
• Telefongespräche und Nachrichten entgegennahmen.

Skills

Gastgeber-Verhalten

Gastfreundschaft

Teamfähigkeit

Flexibilität

Kommunikation

Education

Hotelfachmann/-frau Ausbildung

Tools

Protel-Air

MS Office

Job description

Stellendetails zu: Nachtportier / Empfangsmitarbeiter für die Nachtschicht (m/w/d)

Arbeitgeber: Plaza Hospitality GmbH Plaza Premium Heidelberg

Arbeitsort: Heidelberg, Neckar

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Schicht: Nacht/Wochenende

Berufsbezeichnung: Nachtportier (Gaststätte, Hotel)

Stellenbeschreibung

Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.

Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.

Mit uns erleben Sie

• Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
• ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• gute und faire Anstellungsbedingungen
• flexible Arbeitszeiten
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
• persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreie Bonussonderzahlungen
• diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
• Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
• lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
• „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie

Das haben wir sonst noch für Sie

• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
• viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
• vielseitige Trainingsangebote
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
• individuelle Mitarbeiterbetreuung
• regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
• Corporate Benefits
• ein Konzern auf Expansionskurs
• einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

Ihre Aufgaben

• Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in den Bereichen Rezeption und Bar
• Betreuung unserer internationalen Gäste sowie kompetente Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
• Check-In und -Out der Gäste mit dem PMS „Protel Air“
• Durchführen des Tagesabschlusses
• Vorbereiten aller Listen für den Tagdienst
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen und Nachrichten
• Sicherheitsrundgänge durch das Hotel

Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
• Anwenderkenntnisse in einer aktuell gängigen Hotelsoftware – Protel-Air-Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office-Kenntnisse
• ausgeprägte Gastorientierung sowie freundliches Auftreten
• ansprechendes und gepflegtes Erscheinungsbild
• Sie fühlen sich als Gastgeber und gehen gerne auf Menschen zu. Sie sind Dienstleister aus Überzeugung und haben Spaß und Freude an Ihrer täglichen Arbeit.
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Engagement sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zum Wochenenddienst
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.