Night Auditor (m/w/d)

Bonn Marriott Hotel; Bonn; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Bonn sucht einen motivierten Mitarbeiter für die Nachtschicht. Zu den Aufgaben gehören die Begrüßung internationaler Gäste, die Durchführung von Check-in und Check-out sowie die Überwachung des Tagesabschlusses. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, sind kundenorientiert und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Hotel bietet ein dynamisches Team, unbefristete Verträge und zahlreiche Benefits.

Leistungen

Urlaubsgeld

Jahressonderzahlung

Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Interne Schulungen

30 Urlaubstage pro Jahr

Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Mitarbeiterevents

Attraktive Vergünstigungen in Hotels

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kundenorientierung durch sicheres und aufgeschlossenes Auftreten.
• Repräsentation des Hotels durch positives Erscheinungsbild.
• Anwender-Erfahrungen mit hotelspezifischen Computerprogrammen.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für internationale Gäste während der Nachtschicht.
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Überwachung des Tagesabschlusses.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Hands-on Mentalität

Flexibilität

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abschluss in der Hotellerie

Tools

Opera

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Das Bonn Marriott Hotel wurde 2016 eröffnet und liegt in idealer Lage direkt am Rhein. In unmittelbarer Nähe gibt es einen Schiffsanleger und durch die Lobby gibt es einen direkten Zugang zum angrenzenden GOP Varieté-Theater.
Einzigartig in Bonn ist unsere 17. Etage, in der sich neben dem Restaurant Konrad's, die SkyBar mit einer weitläufigen Terrasse und einer unverwechselbaren Aussicht über Bonn, den Rhein und das Siebengebirge, befindet. Wir haben einen großen Wellness- und Fitnessbereich durch unseren Partner Visiolife.

Dies sind Deine Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste während der Nachtschicht
• Durchführung von Check in und Check out
• Ausführung und Überwachung des Tagesabschlusses sowie Berichts- & Reportwesens
• Diverse administrative und organisatorische Aufgaben
• Sicherheitsrundgänge
• Vorbereitung für den Frühdienst
• Gästekorrespondenz
• professionelles Beschwerdemanagement

Das bringst Du idealerweise mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
• Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
• Anwender-Erfahrungen mit den hotelspezifischen Computerprogrammen (Opera und Microsoft Office)
• Hands on Mentalität
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das bieten wir Dir:

• Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
• Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
• Interne Schulungen um Dein Fachwissen auszubauen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der zu Deinem Leben passt
• Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung
• Einprall gefülltes Benefit-Paket
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
• Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
• Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten derVisiolife-Gruppesowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
• Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
• Vergünstige Mitarbeiterübernachtungen sowie Friends & Family Rabatt in über 8.000 Marriott Hotels weltweit
• Mitarbeiterevents (z. B. das Sommerfest)
• Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i. H. v. bis zu 2.000 EUR
• Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelteUnternehmensgruppeim Hintergrund
• Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leckeres Essen in unserer Team-Kantine