Night Auditor - Holiday Inn - the niu, Mood

NOVUM Hospitality; Mainz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Gastfreundschaft sucht einen Nachtportier zur Verstärkung des Teams in Mainz. Sie sind verantwortlich für den Empfang von Gästen, das Reservierungsmanagement und die Sicherstellung des Wohlbefindens der Gäste, während Sie eine empathische und gastfreundliche Atmosphäre schaffen.

Qualifikationen

• Leidenschaftlicher Gastgeber, empathisch und authentisch.
• Engagement und Teamgeist.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste während der Nacht.
• Durchführung von Check-In und Check-Out sowie Reservierungsmanagement.
• Rundgänge im Hotel zur Sicherstellung des Gäste-Wohlbefindens und Tagesabschluss.

Kenntnisse

Gastgebermentalität

Empathie

Teamplayer

PC-Affinität

Jobbeschreibung

ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Dein Aufgabenbereich:

Als „Nachteule“* bist Du während der Nacht erster Ansprechpartner* für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Deinen Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsfeld. Du machst Rundgänge im Hotel, um sicher zu stellen, dass keine Störungen vorliegen und erstellst den Tagesabschluss.

Das macht Dich aus:

Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Nachtmensch • Gastgebermentalität • Empathie • Teamplayer • PC-Affinität • Engagement

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

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