Night Audit Manager (m/w/d)

ZipRecruiter; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Adina Hotels sucht eine kommunikative Nachteule für den Empfang, um das Team zu verstärken. Mit einer Leidenschaft für Kundenbindung und einem Talent für Organisation, bist du verantwortlich für die tägliche Empfangskoordination, sowie die Abrechnung der Gäste. Adina bietet interessante Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits, einschließlich internationaler Austauschprogramme und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Leistungen

Internationales TFE Hotels Exchange Programm

30 Urlaubstage

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Personalvergünstigungen bei Übernachtungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Zahnzusatzversicherung

Zuschuss zum Job Ticket

Personalvergünstigungen durch Partnerschaften

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung erforderlich.
• Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen wie Protel sind von Vorteil.
• Erfahrung in der Kundenbindung und Empfangskoordination.

Aufgaben

• Verantwortung für die Koordination der täglichen Aufgaben am Empfang.
• Sicherstellung der Kundenbindung sowie Zufriedenheit und Loyalität der Gäste.
• Administrative Aufgaben, einschließlich Tagesabschluss und Kommunikation mit dem Management.

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Improvisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Hotelmanagementsysteme wie Protel

Jobbeschreibung

Job Description

FIND MORE - Arbeiten „the Aussie way“

Adina Hotels stehen für große, individuell gestaltete Studios und Apartments an City-Hotspots. Als eine der führenden Marken in ihrem Segment Apartment Hotels bietet Adina seinen Gästen ein Zuhause auf Zeit, egal ob für einen Tag, eine Woche oder länger und zudem die Freiheit, Hotelservices und unabhängiges Wohnen kombinieren zu können.

Adina Hotels tragen, direkt aus Sydney, australischen Lifestyle in die Welt. TEAM wird bei uns großgeschrieben, denn jede:r Einzelne ist das Herz unseres Unternehmens. Zusammen sind wir eine Familie und geben diese herzliche Atmosphäre an unsere Gäste weiter. Gemeinsam sind wir erfolgreich, stark und schaffen einen Happy Place – für Kolleginnen, Kollegen und Reisende aus aller Welt. Mit derzeit 19 Hotels in Deutschland, Dänemark, Österreich, Schweiz und Ungarn und weiteren geplanten Neueröffnungen in den nächsten Jahren bietet Adina spannende neue Karrierechancen.

Bist Du bereit für FIND MORE und Deinen Happy Place? Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung mit dem gewünschten Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung.

Anstellungsart: Vollzeit

Werde unsere Nachteule.

Wenn andere schlafen, entfaltest Du Dein volles Potenzial?

Dein Lächeln haut einfach um und Du triffst immer den richtigen Ton?

„Geht nicht gibt‘s nicht“ – Du bist bekannt für Dein Organisations- und Improvisationstalent?

Sei Teil des Hotels und bring mit Deiner kommunikativen Art die Sonne in unser Team. Dein Ziel sind die aktive Kundenbindung sowie die Zufriedenheit und Loyalität unserer Gäste. Hierzu verantwortest Du die Koordination der täglichen Aufgaben am Empfang gemäß bestehenden Standards und sorgst professionell für die korrekte Abrechnung der Gäste vor dem Check-out. Zudem gehören administrative Aufgaben wie der Richtlinien-konforme Tagesabschluss inkl. Übersendung an das Management- und Buchhaltungsteam zu Deinem Verantwortungsbereich. Zusätzlich unterstützt Du bei der Koordination Deines Teams und stellst den Austausch mit anderen Hotelbereichen sicher. Wenn Du außerdem über eine abgeschlossene Hotelfachausbildung verfügst und Dich mit Hotelmanagementsystemen wie Protel auskennst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Happy you, happy us – das sind Deine „Be happy” Benefits:

• Internationales TFE Hotels Exchange Programm mit der Möglichkeit in Australien, Neuseeland und Singapur zu arbeiten
• 30 Urlaubstage
• Interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international expandierenden Unternehmen
• Personalvergünstigungen bei Übernachtungen und gastronomischen Leistungen in allen TFE Hotels weltweit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zahnzusatzversicherung
• Zuschuss zum Job Ticket (öffentliche Verkehrsmittel)
• Zahlreiche Personalvergünstigungen durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen (z.B. Corporate Benefits, Urban Sports, Babbel Sprachkurs, externe Coachingmitarbeiterberatung)

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