Night Audit Agent (w/m/d)

ATLANTIC Hotels; Sylt; Vor Ort; EUR 16.000 - 28.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Onboarding-Prämie bis zu 1.000,00 € br

5-Tage-Woche / 39 Std. pro Woche

Digitale Arbeitszeit(erfassung)

Vielfältige Entwicklungs- und KarrierM

Arbeitskleidung wird gestellt

Mitarbeitendenverpflegung

Mitarbeitendenrabatte

Personalwohnraum zu guten Konditionen

Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz

Spa-Nights und Fitnessraum

Zusammenfassung

Severin*s Resort & Spa am Sylt sucht Dich als Night Audit Agent (m/w/d) in Teilzeit oder Minijob-Basis. Du betreust Gäste nachts, führst Late-Check In/Rooming durch und unterstützt das Team bei Nachtabläufen.

Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Leitung der Telefonanlage, die Zusammenarbeit mit allen Abteilungen sowie die Überwachung von Qualitäts-, Hygiene- und Umweltstandards. Flexibilität, Freundlichkeit und Serviceorientierung sind uns wichtig.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (w/m/d) – aber kein muss! – Quereinsteigende sind willkommen.
• Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute PC-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit MS Office und Protel
• Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
• Herzliche Gastfreundlichkeit
• Begeisterung für Servicequalität und Zufriedenheit unserer Gäste
• Strukturierte, organisierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Umgangsformen
• Eine positive Ausstrahlung
• Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
• Spaß an der Teamarbeit

Aufgaben

• 2 Nachtdienste pro Woche und Urlaubsvertretung des Night Audit
• Begrüßung und Betreuung der Gäste sowie Late-Check In/Rooming
• Late-Check Out
• Bedienung der Telefonanlage
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus
• Verantwortlich für die Einhaltung der Qualitäts-, Hygiene- und Umweltstandards
• Nachtdienste
• Verantwortung für das gesamte Haus und seine Gäste in den Abend- und Nachtstunden
• Kontrolle der Kellnerabrechnungen und Tagesabschluss
• Sicherheitsrundgänge
• Anfallende Aufgaben während der Nacht

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Protel

PC-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

MS Office

Protel

Jobbeschreibung

Das Severin*s Resort & Spa hat im Dezember 2014 in Keitum auf Sylt die Türen geöffnet. Als echtes Sylter Hotel bietet das 5* Superior Resort genau jenen Komfort, den unsere Gäste für Ihren Aufenthalt auf dieser speziellen nordfriesischen Insel erwarten. Ganz im friesischen Stil erbaut, bestehend aus einem Hotelkomplex und mehreren Appartementhäusern mit insgesamt 89 hochwertig ausgestatteten Zimmern, Suiten und Appartements, Kids-Club, zwei Restaurants, Bar, Smokerslounge sowie einem exklusiven Wellnessbereich.

Das Severin*s Resort & Spa sucht Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung als Night Audit Agent (m/w/d) in Teilzeit oder auf Aushilfs-/Minijob-Basis.

Was Dich erwartet

• 2 Nachtdienste pro Woche und die Urlaubsvertretung von unserem Night Audit
• Begrüßung und Betreuung der Gäste sowie Late-Check In/ Rooming und
• Late-Check Out
• Bedienung der Telefonanlage
• Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus
• verantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Qualitäts-, Hygiene und Umweltstandards
• Nachtdienste
• Verantwortung für das gesamte Haus und seine Gäste in den Abend- und Nachtstunden
• Kontrolle der Kellnerabrechnungen und Tagesabschluss
• Sicherheitsrundgänge
• Anfallende Aufgaben während der Nacht

Was wünschen wir uns?

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau (w/m/d) - aber kein muss! - Quereinsteigende sind willkommen!
• Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse am PC sind wünschenswert sowie Erfahrungen mit den Programmen MS Office und Protel
• Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit
• Herzliche Gastfreundlichkeit
• Begeisterung für Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Gäste
• Strukturierte, organisierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein auf höchstem Niveau
• Sehr gute Umgangsformen
• Eine positive Ausstrahlung
• Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
• Spaß an der Teamarbeit

Deine Benefits

• Onboarding-Prämie bis zu 1.000,00 € brutto
• Faire Anstellungsbedingungen / 5 Tage Woche / 39 Std. pro Woche
• Digitale Arbeitszeit- sowie Überstundenerfassung
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Interne und externe Trainings
• Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
• Inhouse gratis Sportangebot: Yoga und Outdoorsport
• 1x pro Monat Spa-Night 20:30-22:30 Uhr in unserem Spa
• Täglich von 20-22 Uhr Gymbereich-Nutzung
• Personalwohnraum zu guten Konditionen
• Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz
• Abwechslungsreiche Mitarbeitendenverpflegung und täglich frisches Obst sowie etwas zu Naschen
• Mitarbeitendenraten bei Hotelübernachtung bei den ATLANTIC Hotels und der SELEKTION Deutscher Luxus Hotels
• Mitarbeitendenfeste: Barbeque und Weihnachtsfeier
• Regelmäßig erkunden wir die Insel unter dem Schlagwort: INSELKUNDE
• Eine Unternehmensgruppe (ATLANTIC Hotels, UNIQUE und SEVERIN*s Hotels) auf Expansionskurs
• Weitere Severin*s und ATLANTIC Benefits wie z.B. Fitness-Studio, betr. Altersvorsorge, mein-Dienstrad.de u.v.m.
• "Mitmachkultur"
• Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung - Versprochen!

Dann bieten wir Dir eine tolle Position in einem harmonischen Betriebsklima mit einem sehr gut ausgestatteten Arbeitsplatz.

Auf 30.000 m² erwartet Dich ein Hotel mit außerordentlich vielseitigem Angebot und einer einzigartigen Atmosphäre mit großzügiger Gastlichkeit.

Unser Haus hat 62 Zimmer und wir haben 5 Häuser mit insgesamt 27 Studios, Appartements und Villen. Dazu haben wir 2 Restaurants und eine Bar.

Du bekommst eine leistungsgerechte Vergütung und hast die Möglichkeit regelmäßig an Trainings und Weiterbildungen teilzunehmen.

Wir haben Personalwohnraum und bestimmt auch für Dich das passende, neue Zuhause!

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www.instagram.com/severins_resort_spa/

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Severin*s Resort & Spa

Am Tipkenhoog 18

25980Keitum / Sylt

Frau Katrin Nünning

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[e-mail]

www.severins-sylt.de