Night Audit Agent (m/w/d)

TN Germany; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Hotel, das zwei Premiummarken vereint, sucht einen Night Audit Agent. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, wo Sie Ihre Leidenschaft für den Kundenservice ausleben können. Sie sind verantwortlich für den Check-In und Check-Out, die Erstellung von Berichten und die eigenständige Führung der Nachtschichten. Wenn Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach haben und Erfahrung im Night Audit mitbringen, sind Sie hier genau richtig. Genießen Sie zahlreiche Vorteile und ein unterstützendes Arbeitsumfeld, während Sie Ihre Karriere in der Hotellerie vorantreiben.

Leistungen

Gezieltes Onboarding-Programm

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

Vermögenswirksame Leistungen

Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen

F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels

Wellbeing-Angebote

Teambuilding-Maßnahmen

Individuelle Entwicklungspläne

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung an der Rezeption.
• Erfahrung im Night Audit zur Vertretung des Night Managers.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer internationalen Gäste.
• Erstellung von Reports und Statistiken sowie Tagesabschlussarbeiten.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Erfahrung im Night Audit

Flexibilität

Einsatzbereitschaft

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Tools

Opera

Jobbeschreibung

Benefits and Company Culture

• Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer nach Verfügbarkeit für Ihren Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedliche Kompetenz-Schwerpunkte, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Job Description

Im Dual-Brand Hotel Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion an der Rezeption und im Nachtdienst mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Night Audit Agent (m/w/d). Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten!

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören:

1. Check-In und Check-Out unserer internationalen Gäste
2. Erstellung diverser Reports und Statistiken
3. Tätigkeiten zum Tagesabschluss und vorbereitende Arbeiten für unsere Buchhaltung
4. Annahme von Reservierungsanfragen (sowohl telefonisch als auch von Walk-In-Gästen)
5. Eigenständiges Führen der Schichten in der Nacht in Abwesenheit des Night Managers
6. Sie haben Ihre Ausbildung im Hotelfach erfolgreich beendet und konnten bereits Berufserfahrung an der Rezeption sammeln, zudem bringen Sie Erfahrung in der Night Audit mit, um den Night Manager vertreten zu können
7. Sie kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch und erfüllen die Wünsche unserer internationalen Gäste
8. Sie arbeiten gerne am Computer, idealerweise mit Opera-Kenntnissen, sind flexibel, einsatzbereit und begeisterungsfähig für Ihren Beruf

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nach Eingang Ihrer Unterlagen erhalten Sie eine Bestätigung, und innerhalb von 3 Tagen hören Sie von uns.

Über uns & Kontakt

Sie haben noch Fragen? Unser HR-Team hilft gerne weiter: telefonisch unter 0 69 69 77 – 12 97.

Marriott International fördert die Chancengleichheit. Wir setzen auf eine vielfältige Belegschaft und eine inklusive Unternehmenskultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zu Nicht-Diskriminierung auf allen geschützten Grundlagen, gemäß geltendem Recht.