Neu 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Hannover

ganss personal GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-Support in Hannover. Sie erwartet eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Gehalt, einer strukturierten Einarbeitungsphase und Unterstützung für Ihre persönliche Weiterentwicklung. In dieser Rolle sind Sie für die Bereitstellung von IT-Support für Endbenutzer verantwortlich, arbeiten mit modernen Technologien und profitieren von vielen zusätzlichen Vorteilen.

Leistungen

30 Urlaubstage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Projektzulage

Moderne IT-Arbeitsplatz

Persönliche Betreuung

Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in Ticketsystemen.
• Grundkenntnisse in Netzwerken, Server und Endgeräten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team.
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen.
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem.

Kenntnisse

Fehlerbehebung

IT-Support

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung
Einleitung Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Hannover. Aufgaben Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem Qualifikation Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute bis sehr gute Englischkenntnisse KEIN Führerschein Benefits Unbefristete Festanstellung Strukturierte Einarbeitungsphase Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben Festes und attraktives Monatsgehalt Projektzulage Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Urlaubstage Mitarbeiterempfehlungsprogramm Persönliche Betreuung Moderner IT-Arbeitsplatz Fachlicher Wissenszuwachs Persönliche Weiterentwicklung Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.