Netzwerktechniker 2nd Level (m/w/d)

ZAG Menschen & Perspektiven; München; Vor Ort; EUR 21.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

150 € Provision pro neuem Kollegen

Zusammenfassung

ZAG Menschen und Perspektiven sucht in München eine/n Netzwerktechniker 2nd Level (m/w/d) zur Überwachung, Störungsbehebung und Unterstützung im IP-Telefonie-Bereich. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen und sichern einen reibungslosen Netzbetrieb.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, fundierte Netzwerkerfahrung und bringen Mobilität für Vor-Ort-Einsätze mit. Wir bieten faire Konditionen nach GVP-Tarif, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-/Netzwerkbereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Netzwerktechniker 2nd Level oder IP-Telefonie.
• Gültiger Führerschein Klasse B für Vor-Ort-Einsätze.
• Verlässliche Eigenverantwortung und gute Dokumentationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Netzwerküberwachung und Störungsbehebung per PRTG.
• 2nd-Level-Support im IP-Telefoniebereich.
• Leitungsmanagement: DSL/VDSL/Glasfaseranlagen prüfen & nachverfolgen.
• Vor-Ort-Service, Rollouts, Logistik, Patcharbeiten, Einweisungen.

Kenntnisse

Netzwerktechnik

2nd Level Support

LANCOM Geräte

Dokumentation

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

IT-Systemelektroniker

Tools

PRTG Monitoring

LANCOM-Telefonanlagen

CRM-System

SharePoint/Teams

Patchmanagement

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Als Netzwerktechniker 2nd Level (m/w/d) in München erwarten Sie interessante Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bei ZAG Menschen und Perspektiven.

Was wir bieten

• Attraktive Konditionen: Erhalten Sie eine faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag 18,50 € sowie zusätzliche Sicherheit durch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Nutzen Sie Ihre Kontakte und sichern Sie sich 150,00 € pro neuem Kollegen.
• Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen, die exakt Ihren Skills entsprechen.
• Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt bei jedem Einsatz.
• Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt mit Ihnen kommuniziert.

Aufgaben

• Netzwerküberwachung und Störungsbehebung: Als Netzwerktechniker 2nd Level (m/w/d) bearbeiten Sie eingehende Störungsmeldungen aus der Netzwerküberwachung (PRTG) zügig und stellen einen stabilen Netzbetrieb sicher.
• 2nd-Level-Support Telefonie: Sie übernehmen den qualifizierten 2nd-Level-Support im Bereich moderne IP-Telefonie und LANCOM-Telefonanlagen.
• Leitungs- und Anschlussmanagement: Sie prüfen, bestellen, kündigen und nachverfolgen DSL-, VDSL- sowie Glasfaseranschlüsse eigenständig beim Provider (z. B. Deutsche Telekom).
• Hardware-Inbetriebnahme und Logistik: Sie konfigurieren LANCOM-Router und Access Points vor, kennzeichnen die Geräte, unterstützen bei der Warenannahme sowie Lagerhaltung und versenden die Systeme an Kundenstandorte.
• Vor-Ort-Service und Rollout: Sie führen bei Bedarf Standorteinsätze durch, bauen Telefone, Switches sowie Access Points auf oder ab, führen Patcharbeiten aus, montieren Webex-Telefone und weisen Anwender kompetent vor Ort ein.
• Systemdokumentation: Sie sorgen für eine lückenlose und saubere Dokumentation aller Vorgänge und Netzinfrastrukturen in den Kundensystemen (CRM, SharePoint/Teams, Passwortmanager).

Profil

• Ausbildung und Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT- und Netzwerkbereich.
• Berufserfahrung: Sie bringen fundierte Berufserfahrung als Netzwerktechniker 2nd Level (m/w/d) oder in der Administration von IP-Telefonie- und Netzwerksystemen mit.
• Mobilität und Führerschein: Für gelegentliche Service- und Installationseinsätze vor Ort bei Kunden besitzen Sie einen gültigen Führerschein der Klasse B.
• Arbeitsweise und Persönlichkeit: Eine verlässliche Eigenverantwortung, hohe Gewissenhaftigkeit bei der Konfiguration und Dokumentation sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Anwendern zeichnen Sie aus.

Über uns

ZAG Menschen und Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Verlässlich, individuell und engagiert. Made to match? Ob Karriereplanung oder Personalsuche – der direkte Austausch ist der beste Einstieg. Gemeinsam zur passenden Lösung – mit Erfahrung, Effizienz und echter Leidenschaft für Menschen und Möglichkeiten.